企业管理学第一章管理概论.pptxVIP

企业管理学 ; 管理活动是人类最基本的社会实践活动之一，管理无处不在，无时不有。科技进步、经济繁荣和社会发展，都与管理密切相关。 企业管理学主要研究企业管理活动及其内在规律。为了适应经济全球化的需要，各专业的学生都必须学习管理的基本知识。 通过本课程的学习，希望学生能够了解管理的基本原理，掌握企业管理的基本知识，建立相应的知识框架，以便在将来的实际工作中逐步把握企业管理的内在规律。;企业管理学——课程结构;1.1 管理、管理学和管理者;; （2）科学性：管理学已经形成了较为完整的理论与方法体系，反映了管理过程的客观规律。但是由于管理对象复杂多变，影响管理效率的因素很多，而且某些因素还具有不确定性，管理科学中的大量问题还有待于我们进一步探索、研究。 （3）艺术性 ：艺术是人类以情感和想象力为特征的把握和反映世界的一种特殊方式。或指能够熟练地运用知识并且通过巧妙的技能来达到某种效果。而高效的管理正是科学和艺术相结合的创新过程。; （4）渗透性：各行各业都需要管理，管理科学具有很强的渗透性，它与其他专业、学科相互融合，形成多种管理学分支，例如：经济管理学、工程管理学等。 管理学的研究方法（略，参见教材P4～P5）; （1）组织与管理者 管理者是管理的主体，他们在组织中工作。 组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。或指一种由人们组成、具有明确目的和系统性结构的实体。 组织的特征: ①组织都是由人组成的。 ②组织都有一个明确的目的。 ③组织都有一种系统性结构，用以规范和限制成员的行为，例如规章制度等。; （2）操作者与管理者 操作者: 直接从事某项工作或任务的人，不具有监督其他人工作的职责。例如汽车装配线上的工人。 管理者: 指挥别人活动的人。他们处于操作者之上的组织层次中。管理者也可能担任某些作业职责。作为一个管理者，一定要有下级。 管理者是负责对相关的人力、物力、财力和信息等资源进行计划、组织、领导、控制的人员。 ;图1.1 组织的管理层次 ;9、 ??的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:56:2601:56:2601:565/28/2021 1:56:26 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2101:56:2601:56May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。01:56:2601:56:2601:56Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2101:56:2601:56:26May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20211:56:26 上午01:56:265月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 211:56 上午5月-2101:56May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 1:56:2601:56:2628 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:56:26 上午1:56 上午01:56:265月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:56:2601:56:2601:565/28/2021 1:56:26 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2101:56:2601:56May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。01:56:2601:56:2601:56Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2101:56:2601:56:26May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20211:56:26 上午01:56:265月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 211:56 上午5月-2101:56May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 1:56:2601:56:2628 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:56:26 上午1:56 上午01:56:265月-21;1.2 管理的职能和性质 亨利.法约尔（Henri Fayol）： 计划、组织、指挥、协调、控制 哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈（Ha