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现代酒店营销策划 模拟测试二
(课程代码 03960)
一、单项选择题
1、在饭馆产品处于不规则需求状态下,营销管理的任务是( D )
A、除去需求 B、转变需求 C、活跃需求 D、均衡需求
2、现代市场营销观点重申( C )
A、以产品为中心 B、以生产为中心 C、以顾客为中心 D、以销售为中心
3、“顾客需要什么,公司就生产和销售什么”反响的是( D )
A、营销观点 B、产品观点 C、销售观点 D、生产观点
4、以部下于某饭馆营销环境中威迫因素的是( C )
A、竞争者减少 B、饭馆缺少人材 C、政府限制水耗费 D、饭馆经营方法陈腐
5、饭馆服务人员在服务过程中认识到有关顾客花费偏好信息属于营销信息系统中的( A)
A、内部记录系统 B、营销情报系统 C、营销调研系统 D、营销剖析系统
6、以下不属于定性展望法的是( C )
A、专家会议法B、德尔菲法 C、因果关系模式D、顾客需求意愿检查法
7、“人们的花费行为常常难于挣脱集体的影响”说明( B )
A、文化因素对顾客花费行为的影响 B、社会因素对顾客花费行为的影响
C、个人因素对顾客花费行为的影响 D、心理因素对顾客花费行为的影响
8、“我们饭馆以商务客人为主”所表达的是( C )
A、市场细分问题 B、市场选择问题 C、市场定位问题 D、产品定位问题
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