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工程公司组织机构设计与调整咨询
组织机构设计与调整时,面临众多复杂的问题,如部门之间的
关系、部门内部各岗位的设计、各种业务流程的重新梳理等,但总
体来说有着五大问题需要注意:
1、组织机构设计与调整目标;
2、业务流程重组;
3、部门及岗位职能重新设计;
4、考核与激励办法;
5、人员安排。
其中人员安排问题,作为咨询顾问可以根据被咨询企业要求进
行参与,一般来说不宜过多参与。对于咨询顾问来说主要存在四大
问题。可称之为组织机构设计与调整的四大要素。
确定组织机构设计与调整目标,首先需要考虑公司发展战略,
根据公司战略发展确定公司组织机构设计与调整的主要目标,明确
组织的基本结构与特征,如在工程施工企业中实施低成本战略时,
其组织基本机构与特征是矩阵式机构,具有:
1)明确职责分工和责任、高度中央集权、严格成本控制;
2)标准操作程序、高效率的资源获取和营销能力;
3)以满足严格定量的目标为基础的激励机制;
4 )密切监督、有限的员工授权;
5)经常和详细的控制性报告等特征。至于考虑强矩阵机构还是
弱矩阵结构,可根据企业的具体情况来确定。其次,要了解行业和
企业的发展阶段,明确公司的发展战略与组织机构是紧密联系在一
起的,根据企业处于不同发展阶段的发展战略下的组织机构问题,
做到组织机构设计与调整的连续性。
业务流程重组,首先需深刻了解原组织机构的各种流程,理解
其运作的基本方式与要点以及核心流程,如财务管理流程、工程管
理流程、项目管理流程、设备管理流程等。其次,明确新组织机构
下的业务流程,特别是对公司组织机构设计与调整的关键业务流
程。最后制定业务流程管理办法并逐步实施。在进行业务流程重组
的时候,可以采取如下两个步骤:
1)在实施新组织机构前,明确与制定新组织机构下的业务流
程,一旦启动新组织机构时同时实施新组织机构下的业务流程管理
办法。
2)在实施新组织机构前,明确与制定新组织机构下的关键业务
流程,启动新组织机构后,先实施关键业务流程,然后明确一个过
渡时期,逐步修改与重新制定新的业务流程管理办法。
部门及岗位职能重新设计,在分析并明确各个部门与各部门内
部各个岗位后,首先需要确定部门与部门内部各个岗位的职责,最
好编辑各部门与部门内部岗位职责,形成各部门及各岗位职责汇
编,启动新组织机构之前进行广泛讨论与修改,新组织机构动员大
会时同时宣布各部门及各岗位职责,使公司全体员工明确自己今后
的职责。
不同的组织机构,不同的职责,对部门和员工的要求不同。在
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