通信公司综合管理部担任人2008年度工作述职报告,报告总结,述职报告 _1.docxVIP

PAGE PAGE 1 通信公司综合管理部担任人2008年度工作述职报告,报告总结,述职报告 各位领导、各位同仁：  2008年，综合管理部在分公司党委、行政的领导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，较好地完成了分公司下达的全年目标任务，现就2008次要工作和2008年工作思路分别汇报如下：  2008年次要工作情况  一、次要业务目标完成情况  分公司下达综合管理部固话进展目标56部，实际完成81部，完成任务数的144.64%；来电显示业务进展目标56部，实际完成68部，完成任务数的121.43%；宽带业务进展目标56部，实际完成40部，完成任务数的71.43%。  二、阶段性的突击工作情况  2月1日至20日，分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动，综合部促销任务量102部，实际促销122部，完成任务数的119.60%；重点业务放量竞赛活动中，综合部在6个二级部门中名列其次；绿色上网业务促销竞赛活动，综合部在6个二级部门中，名列其次；小灵通基站协调安装竞赛活动中，分公司下达协调任务是14个，于11月底全部协调完毕，完成任务数的100%，在6个部门中名列第一；区消委7-10月份组织实施的部分公用企业运营服务消费者监督调查活动中，我分公司在5个通信行业中名列第一，获得了“消费者满意单位”称号；人防民兵专业分队（2000年至2008年）第五周期组训工作成果突出，被评为先进单位；道路交通工作，由于2008年未发生大的交通责任事故，今年由被评为先进驾协小组。  三、规范办文  一年来，我部依据行文规范要求，先后发文70余份，无一差错，格式符合规定，文字简练精确?????，有效地教导了我分公司的各项工作；为准时反映我分公司各项工作，今年我部先后采集编撰了信息40余条，其中，公司OA网上发布信息37条，被市公司和集团公司接受3篇，并在市公司上半年信息工作评比中排名第六，5个城区属地分公司中排名第一；分公司向市公司报送文件材料的管理工作得到进一步规范，半年来，我分公司各部门共向公司上报材料文件70份，件件有签收，杜绝了文件丢失和延误事机的现象，确保了上情下达，下情上报，各类信息准时传递沟通。  四、乐观组织员工开展业务培训，努力提高员工业务技能  一年来，综合管理部依据分公司业务进展需要，本着缺什么，补什么的准绳，先后自行组织实施各类业务技术培训、力气培训、综合素养培训共22次，培训员工1512人次；参加市公司组织的培训34次，培训员工305人次；为培育业务骨干，先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次，培训骨干26人次。通过准时合理的培训支配，员工们能够快速把握各类新业务新技术；营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化；综合素养得到了有效提升，为企业的进展起到了良好的促进作用。  五、加强治保义消工作，确保通信设备平安运转  依据市公司文件通知精神，结合分公司实际，我们着重抓了五项工作。一是准时购买《平安生产法》200余本，做到员工人手一册，并在自学的基础上，先后举办了三期辅导班，加深了对《平安生产法》的理解和执行力度；二是组建护线小分队，进行夜间巡查执勤、抢修抢险，先后更换增补人孔盖8块，排解担忧全的隐患近100次，全年出动180余车次，600余人次，先后捉获偷盗线路人员10人，全部移交公安部门进行处理；三是先后更换灭火器具10具，新增16具，确保灭火设备处于良好使用形态；四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况，全年共36次、88人次，有效督促了各项制度落实；五是乐观自动找肇事方索赔，一年来，追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元，为企业挽回了确定损失。  六、加强车辆管理，为通信生产工作服好务  经与北部新区分公司分别调整后，现有汽车16辆、摩托车52辆。2008年的车管工作，我部着重抓了四个坚持：一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度，严格执行了奖惩方法；二是坚持车辆修理填报审批制度，为把握费用目标，我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知，截止11月20日，今年下达的修理费用未超标；三是坚持每月一次平安学习制度，为学好《道路交通平安法》，我部准时支配购买了100份发放给全体驾驶人员，通过自学和考试，添加了驾驶人员遵纪守法的盲目性，全年未发生大的责任交通事故；四是坚持为通信生产工作服务。  七、服务保障工作  年初，因添加了部分员工，我部担当后勤管理的同志利用双休日多方联系制造，依据规定时限全部到位，确保了正常的办公；为防止汛期突发大事，驾驶员7-9月份支配值班近100天，为了作好交通保障工作，驾驶班适时协调车辆使用，只需是工作急需，综合部就出车保障