管理技能与领导力提升教材.pptVIP

管理技能与领导力提升;1、管理之道，借力也 2、领导与下属的矛盾 3、领导风格分析 4、管理情景评估; 决策: 做什么，然后 执行: 借力完成工作 ;建班子;二、领导与下属的矛盾;高关系 低工作;技能训练：领导风格评估; 部属的准备度 部属完成某项特定工作所表现出来的能力和意愿的不同组合。准备度不是一种个人特征，而是一个人在某项特定工作中的表现。个体的准备度是会发生变化的，由于被要求完成的工作不同，个体准备度往往也会处于不同的水平。如某项目工程师在创意设计方面很是在行，但撰写报告方面却力不从心。; 能 力：在某特定工作或活动中所表现出的知识、经验与技能。 知识：知道怎么做 经验：曾经做过 技能：正在执行 意 愿：完成某特定的工作或活动而表现出的信心、承诺和动机。 信心：能做 承诺：将会做 动机：想做 表 现：外显行为。表现出能力而非潜力，表现出意愿而非意向。;;实践技能评估：特定工作准备度 第一阶段 职位、角色或职能 第二阶段 工作、目标或任务 第三阶段 活动、行动或环节 ;; 案例：王工的烦恼 ; 1、 明晰：上级战略意图 2、 执行：表现你的支持 3、 积极：主动寻求反馈 4、