咨询师执业准则.DOCVIP

咨询师执业准则 基本准则 1.独立、公正、客观的立场，提供真实、科学、有效的咨询服务。 2.坚持客户第一的原则，维护客户的合法权益,为客户严守商业秘密。 3.发扬团队精神，不得以任何形式损害同业人员与团队的名誉。 4.除客户支付的公正、合理的业务费用（协议费用）外，不接受其他额外费用。 5.不断提高自己的业务能力和咨询水平，信守职业道德，提高执业水准。 6.不断学习新知识、新理论，关注学科发展动向。 7.接受公司咨询管理机构的业务管理及有关政府管理部门的管理和监督。 责任准则 1.在承接咨询业务时，应与委托方签定咨询服务合同书，明确咨询服务业务范围，要求和双方各自的责任,并遵守合同约定，按时按质按量完成服务。 2.咨询从业人员在执业过程中，所得到委托方的各种资料和信息，应为之保守秘密。除非委托方允许或国家法律、法规要求公布外，不得已任何形式提供、泄露给第三者。咨询成果的管理应以双方约定为准。原则上书面资料作为咨询案例，在发表、演讲时，必须隐去对客户的外部信息特征如名称、行业地位、特殊经营以及数据、图片等。 3.咨询从业人员的劳动报酬应按合同为准，除此之外不得向客户索要任何额外佣金、商品批发折扣和零售折扣或其他间接补偿。杜绝收受客户内部分歧一方的任何补偿与约定。 业务准则 1.咨询团队依据团队的学识和能力，只接收团队能胜任的业务工作，在团队胜任的业务领域内进行工作。