教育行业如何完成线上支付闭环_聚合支付融合支付.pdfVIP

教育行业如何完成线上支付闭环？ 从 2016 年第一季度的互联网教育分布上可以看出，使用手机学习的用户占 38%，使用 平板设备学习的用户占 22%，使用电脑（ PC）的用户占 40%。 60% 的互联网教育用户聚集在移动端。 移动教育应用用户规模达到 3.8 亿，在移动互联网整体用户中的渗透率为 30.3%。 每 3 个人中，就有 1 个使用移动教育类 APP 按照用户需求，可分为早教、 K12、高等教育、职业 / 技能培训、语言学习和教育工具 六大类。 每 3 个 APP 中，就有 1 个是语言学习 APP 每 5 个 APP 中，就有 1 个是 K12 类型 APP 互联已经形成，支付还会远吗？ 重培训，打造体验支付 常见的在线教育 APP 有教学类、培训类。教学着重入门，主要针对基础相对较弱的人 群；培训属于锦上添花，适合有一定基础、想要进一步提高的人群。 教学场景容易找到受 众，培训场景可以打造案例。 优秀学员不仅在其同类型人群中具有自影响力，为培训机构带来直接的目标客群，甚 至还可以在社会中对培训机构的品牌形象塑造形成正面影响力。 互联网与生俱来的传播 性，这种典型案例尤为有效。 正如之前所说，培训更接近锦上添花，其本身并非刚需，那么此类平台如何将在互联 网平台中获得的影响力和流量转化为实实在在的目标客群呢？ 1 体验机制：小额定金 / 免费试课 了解更多 ＞＞＞ 支付 │聚合支付 │移动支付│ 第三方支付 教育是一个双向选择、互相信任的过程，通过互联网建立信任度，需要对求学者的认 知、匹配、筛选过程不断细化，自其进入平台开始，就通过注册引导及一系列选择，强化 他对平台的认知，定位及匹配他的需求，打造环环相扣、步步深入的体验过程。 譬如 51Talk ，橙色的“外教 1 对 1 ”字样强化学员对其的专业化认知，大大的“限时免费” 四个字很好地激发“试试无妨”的贪便宜心理，再往下的橙色部分就是“免费领取”按钮，整个 页面，信息的轻重缓急经过精巧排布让人充满一气呵成之感，完全没有赘余。 除了“免费的午餐”之外，支付小额定金来预留课程位置也是行之有效的转化方式之 一。哪怕是几块钱的定金，支付行为本身就能让平台的存在感骤增，并让学员对课程的体 验意愿更强，从而提高学员对于平台本身的信任感及参与度。 了解更多 ＞＞＞ 支付 │聚合支付 │移动支付│ 第三方支付 2 饥饿营销：限量预售 针对口碑课程，开发限量预售名额可产生饥饿营销的效果， 让预售行为本身就带有自 传播性。 若课程本身已经有口皆碑，或至少在前期的宣传中，课程品质已获得许多人的认 可，那么提前开放预售名额则可以让课程本身自带品牌影响力，也不失为加速学员认知的 有效途径之一。 3 优惠券机制：打造口口相传的熟人效应 教育属于认熟不认生的“高度信任型”行业，因此通过优惠的刺激，引导用户下单甚至 到有效推荐，完善的优惠券体系设置是教育 APP 最重要的获客渠道之一。希望获得优惠券 的用户，通常已属于二次消费，对于平台本身已经有一定的信任和认可。基于此基础上的 邀请他人注册，就显得顺理成章。而优惠券本身又能加快转化用户的二度消费，形成资金 回流。 例如轻轻家教 APP，? 户可以通过注册、邀请、推荐等方式获得 500 元的“奖学券”， 而这 500 元最后会拆分成针对数学、语 ? 、英语、物理、化学的 5 张 100 元优惠券，以刺 激学员在不同科目进行体验，进一步提升其消费能力。 重线上，规范线下流程