数据业务电子渠道的规划和整合建议课件.pptxVIP

数据业务电子渠道的规划和整合建议课件.pptx

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东莞移动/广州钜讯 2022年12月x日 ;文件说明;;;电子渠道发展概述;;电子渠道的定义及特点;8;9;10;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。07:03:3607:03:3607:035/28/2021 7:03:36 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2107:03:3607:03May-2128-May-21 12、人乱于心,不宽余请。07:03:3607:03:3607:03Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2107:03:3607:03:36May 28, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。28 五月 20217:03:36 上午07:03:365月-21 15、一个人炫耀什??,说明他内心缺少什么。。五月 217:03 上午5月-2107:03May 28, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/5/28 7:03:3607:03:3628 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:03:36 上午7:03 上午07:03:365月-21;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。07:03:3607:03:3607:035/28/2021 7:03:36 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2107:03:3607:03May-2128-May-21 12、人乱于心,不宽余请。07:03:3607:03:3607:03Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2107:03:3607:03:36May 28, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。28 五月 20217:03:36 上午07:03:365月-21 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。五月 217:03 上午5月-2107:03May 28, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/5/28 7:03:3607:03:3628 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:03:36 上午7:03 上午07:03:365月-21;13;;电子渠道问题总结;16;17;18;19;20;;数据业务营销模式的转变;对电子渠道的需求;目标客户群对渠道的需求;电子渠道的核心诉求;电子渠道变革方向;;电子渠道的五大能力;短信渠道;注:分值越高,表示对应的能力越强(最低是1分;最高是5分);4.2各电子渠道自有能力总结;综合:覆盖面较广,运营成本低,适合各类业务营销与销售,实际销售能力有限,优先用于用户的体验和互动 产品展示能力强,多种展现形式,且具备初步体验环境 覆盖面较广(可覆盖所有互联网用户),主要用于用户对业务的自主选择、自主查询和部分业务的主动办理,主动告知能力中,整体销售能力偏低,互动能力强 运营成本低,销售产品的边际成本也低;综合:覆盖面较窄,维护成本较高,主要用于业务的展示、优惠活动的告知 多用于语音业务的办理,展示的数据业务较少,实际展示能力中 覆盖面较窄,方便用户自助办理业务,可以进行数据业务的体验和查询,整体销售能力低 维护和管理成本较高;;无线音乐;手机报;手机支付;飞信;手机邮箱;各业务对渠道的使用评估累计;;数据业务电子渠道的定位;网络渠道;电子渠道各项功能的规划;6.1产品展示功能规划;6.2客户告知功能规划;6.3客户销售功能规划;6.4客户服务功能规划;6.5客户互动功能规划;渠道;渠道;;;;;数据业务电子渠道细项及分类;各电子渠道的定位划分;各电子渠道的定位划分;渠道发展的两大原则;各电子渠道的发展路径;各电子渠道的发展路径;;短信渠道规划;短信渠道体验+互动模式的建立;8.2电话渠道规划建议;8.3网络渠道规划建议;移动门户网站优化;发烧友俱乐部网站规划;第三方业务销售平台;社会网站使用规划;8.4 渠道规划建议;门户建设;;体验终端渠道的规划;;;用户扩散渠道规划;;电子渠道运营管理存在的问题及运营的目标;电子渠道类型;电子渠道类型;不同管控类型的渠道使用原则;电子渠道管理关系描述;;各种电子渠道的运营要求;各种电子渠道的运营要求;各种电子渠道的运营要求;东莞移动/广州钜讯 2022年12月x日 ;谢 谢

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