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第十五章 创新(chuàngxīn)原理;导语(dǎoyǔ);第一节 组织管理的创新(chuàngxīn)职能;一 、管理创新的内涵
创新从广义上来讲是指产生新的思想(sīxiǎng)和行为的活动。;一 、管理创新的内涵
从管理学的一般角度来看,我们认为:
管理创新活动是相对(xiāngduì)于维持活动的另一类管理活动,它是在探究人类创新活动规律的基础上,对管理活动改变的过程,是一种产生新的管理思想和新的管理行为的过程。;一 、管理创新的内涵
事实上,管理创新概念具有丰富的内涵。我们需要准确理解以下几个(jǐ ɡè)问题:;二、管理(guǎnlǐ)工作的维持与创新关系
作为管理(guǎnlǐ)的基本内容,维持与创新对系统的存在都是非常重要的。;二、管理工作的维持与创新关系
作为(zuòwéi)管理的两个基本环节,维持与创新是相互联系、不可或缺的:
创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是实现创新的成果,而创新则为更高层次的维持提供了依托和框架。
创新管理与维持管理在逻辑上表现为相互连接、互为延续的链条:组织的管理总是从创新到维持、再到创新和再到维持循环反复的过程。;二、管理工作的维持与创新关系
有效管理是实现维持与创新最优组合的管理。有效管理就是要根据(gēnjù)组织的结构维度和关联维度来确定维持和创新的组合。;二、管理工作的维持与创新关系
维持管理与创新管理在目标和方向上的不同表现(biǎoxiàn)为在基本职能上的差异
维持管理致力于维持秩序
创新管理则是力图突破现状,率领企业抛弃一切不适宜的传统的做法。;1、创新是一个管理过程:
创新工作经历了内外因素分析、创新计划和决策、组织和实施创新活动等几个环节。在组织进入(jìnrù)了新的管理阶段后,不断保持和巩固创新的结果,使得创新活动带动组织绩效的全面提升。
创新工作就是在如此逻辑下持续进行,循环往复,永无止境。;2、管理创新的内在精神(jīngshén):
作为创新的一种基本特征,管理创新具有企业家精(entrepreneurship),或称为创业精神(jīngshén)。;第二节 管理创新(chuàngxīn)的类型与基本内容;一、不同方式的管理创新
对于不同的创新方式,我们可以从创新程度、变革方式和组织化程度来理会(lǐhuì)。
1、按创新程度分类——渐进式创新与破坏性创新:;二、不同职能领域的管理创新
1、战略创新:
在经济管理中,企业战略创新首先表现为企业各个时期(shíqī)的具体经营目标,需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以调整和变革,每一次调整和变革都是一种创新。
;二、不同职能领域的管理创新
1、战略创新:
企业战略创新的永恒目标就是进行战略革命,打破旧的行业(hángyè)规则,确立新的行业(hángyè)规则。加里·哈默尔认为所有行业(hángyè)中都存在三类企业:;二、不同职能领域的管理创新(chuàngxīn)
1、战略创新(chuàngxīn):
企业战略创新(chuàngxīn)同时包括实现战略革命的管理手段的变革。伴随着目标变化,企业管理常常需要开辟新的市场,发现新的顾客需要,引入新的产品、新的技术和新的商业模式。
2、组织创新(chuàngxīn):
实现组织战略创新(chuàngxīn),必须对旧的组织管理进行创新(chuàngxīn),形成一整套新的组织管理方式。
;3、领导创新:
领导创新是领导工作的创新和对创新工作有效领导内容的总和。有关领导创新研究目前围绕(wéirào)三个方面展开:;三、不同要素水平的管理创新
1、管理思维创新:
管理思维创新就是突破管理思维惯例。在管理实践中,一般现存企业是在已有管理知识范式和管理技术的基础上寻求(xúnqiú)管理变革或改进管理的。而创业企业往往会带来导致知识跳跃式发展的新范式。
;2、管理环境创新:
环境创新不是仅要求组织为适应外界变化而调整内部结构或活动,而是指组织通过积极的创新活动去改造环境,去引导环境朝着有利于组织发展的方向变化。就企业(qǐyè)来说,环境创新的主要内容是市场创新和人才环境:
;3、管理技术与方法创新:
现代(xiàndài)信息技术在管理中的广泛运用,对于管理信息的获取、传递、再生和利用,都产生了管理的信息生产力。
在当今中国企业管理实践中,管理信息化就是以信息化带动工业化,实现企业管理现代(xiàndài)化的过程。管理技术与方法创新的过程,就是要将现代(xiàndài)信息技术与现代(xiàndài)管理理念相融合,转变组织生产方式、经营方式,改变业务流程和组织方式。;一、创新动力来源
创新源于企业内部和外部的一系列不同的机会。美国学者德鲁克把诱发企业创新的这些不同因素(yīn sù
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