【方法篇】招聘管理与面试技巧.pptVIP

面试中问题的类型 理论性问题：你将如何应付难缠的雇员? 向导性问题：你特长化解矛盾吗? 行为性问题：告诉我，作为监管人员你曾经如何应付难缠的雇员? * 学习文档 问题要考察的能力 才能 理论性问题 引导性问题 行为性问题 协作能力 你善于化解矛盾吗 将如何对付难缠的雇员 你善于化解矛盾吗 告诉我，作为监管人员，你曾如何对付难缠的雇员 应变能力 如果你不得不改变自己的工作安排以适应变化中的要求，你将有何感想 一个月内你先后干四种不同的工作，你不会烦吧 请谈谈你工作中不得不适应变化的经历。是怎样的变化？结果如何？ 安全意识 你感到工作中的安全问题有多重要 听起来你是个小心谨慎的员工，是吗 请你谈谈所发现的你认为是不安全的情况。具体情景是什么样的？你做了些什么 工作能力 你认为你能给公司带来多大的价值，原因是什么 我们的销售目标很高，你能应付这种挑战吗 谈谈过去一年中你成交的最大一次销售。你是如何做成的 解决问题 你将如何处理生产中出现的问题 你能排除机器设备的故障吗 请你说说你最近遇到的一个（有关仪器的，加工的或质量的）问题。你是如何解决的 * 学习文档 如何提高面试效果 紧紧围绕主题 预防重复提问 要求前后一致 问题与工作有关 充分重视应聘者 主试预防自信 预防刻板印象 注意非言语行为 预防误差 注意第一印象 预防“与我相似〞 预防面试官的主观印象误差 * 学习文档 面试