新城小区房屋管理措施.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 新城小区房屋管理措施 新城小区房屋管理措施  （备注：）  本章节中1房屋外观管理、2房屋年度养护计划和3室内装修管理制度等在本方案的业主入住期装修服务中做出阐述，在此不再赘述。  4、负责物业标识的设置、安装、维护 我们除了维护好开发商已安装、设置的各类标识标牌外，还将依据项目现场的详细需要,根据我司VI系统,完善相应的标识，以利工作的进一步开展，我司企划部负责此项工作。我们在zz滨海新城项目标识管理工作中的原则是：  *根据统一的VI视觉识别系统的规范要求制作标识标牌；  *指路牌清楚明白，让人快速精确地到达目标地； *告示牌醒目简洁，让人清晰这是什么，怎样做等等，比如禁行禁停牌、垃圾分类牌、商铺类别标识、取车程序、锁车前留意事项等。  *依据项目的特色及需要，设置一些精致别致的标识牌，既可让人学到学问，了解趣味典故，又为社区环境增加了亮点。比如：我们将各种花木挂牌标识，介绍该花木的品名、科属、产地等；对艺术雕塑挂牌标识，说明创意或典故。  *在标识标牌的安装、维护方面，我们也将本着安全、长久、便利业户使用的原则，依据设计材质的需要进行专业操作，于微小之处体现服务的规范和细腻。 5、房屋修理管理及日常养护  *房屋修理管理是物业管理的重要主体，管理得当，对保证房屋正常发挥使用功能，延长使用寿命，能够使其保值与增值，是维护业主利益的根本体现，同时也能提高开发商的声誉，更反映出物业管理公司的服务品质和管理水平。  *客户服务中心将依据现场状况制定房屋管理与巡查保养方案及工作计划。 *依据修理任务编制年度计划，根据年度计划和施工任务的状况，编制月、季度施工工作计划并按时落实。  *严格执行既定的工作质量标准，根据制定的统筹计划，组织施工，建立正常完善的管理施工程序。  *客户服务经理在规定时间内每天巡查所负责的区域，对楼宇的主体工程、门窗及装修工程、楼宇地面工程、油漆粉饰工程等进行巡查，发觉问题准时记录并做出处理。 *对楼宇天台防水层、水池、公共通道、地下室基础、梁板、外墙、空间、地面进行定期检查维护。  *对擅自转变房屋规划结构、上下水管、乱搭建等行为，即时处理、纠正，并耐心做好劝导工作，直到恢复原状为止。  *严格执行既定的房屋养护质量标准并进行分项管理。 *对房屋的公共部位和业户室内的修理做全面记录，并定时回访。  *做好雨季、台风、暴雨过后对房屋设施的不定期抽查，支配修理工作，确保房屋设施的完好。