健身教练岗位职责.docxVIP

职位概述 职位名称：健身教练 任务号： F0- HC-05 直接行政主管：健身中心主管平级：前厅所有员工 直接下属：无 工作职责职责概要： 帮助客人完善健身计划 ,指导客人健身活动 . 职责项目 应达到标准和要求 指定区域的卫生与检查 1) 确保保持工作区域清洁。 盘点负责区域健身器材与物品，确保安全，充足，干净， 不丢失。 开启工作区域设施，检查各类设施运转是否正常。 查看交班日志，及时沟通解决问题。 5）营业结束后，关闭各类康乐设施，及时向主管汇报当天设备的使用情况，如发现损坏，及时报修。 宾客关系 1) 了解酒店各餐厅的位置和其它设施 , 以便在需要时正确地引导客人，采取恰当的方式解决客人的投诉。 尽可能地为客人提供帮助 ,回答客人的问题， 确保满足客人的需要和合理的要求 主动热情的引领宾客参观健康中心，并就客人提出的问题做出快速准确的回答，灵活主动的做好销售工作。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 工作内容 1） 查看交班日志，及时沟通解决问题。 帮助客人完善健身计划 ,指导客人健身活动 . 及时合理的安排宾客使用各类健身器材。 完成上级领导交办的任务。 认真、负责完成上级领导交办的工作。第三部份：任职资格 年龄 20-40 岁 性别 男女不限 身高 男 170cm 以上、女 160cm 以上。 型体 身体健康，品貌端正。 个性素质 个性开朗，乐于与人交往和帮助别人，人际关系良好，思维敏捷， 应变能力强，具有高度的工作、服务热忱。 学历 /培训资历 中专以上文化水平 工作经验 一年以上酒店工作经验，善于对客沟通。业务知识和技能 语言能力 有良好的语言沟通能力