公立医院特需服务规模控制措施及动态管理机制.docxVIP

关于公立医院特需服务规模的 控制措施及动态管理机制和未来计划 一、控制措施及动态管理机制 特需医疗服务是指医疗机构在保证医疗基本服务的前提下，在服务措施、服务时间、服务内容、生活照料等方面提供的优质、便利、供患者自愿选择的医疗服务。 为规范特需医疗服务行为，维护患者合法权益，满足人民群众不 同层次的医疗卫生保健需求， 据国家计委卫生部 《关于改革医疗服务价格管理的意见》等有关文件的精神，结合我院实际情况，制定本制 度。 1、全面实行价格公示和住院费用清单制度，设立公示栏、公示牌 等，将服务项目名称、计价单位、最高限价、实际执行价格、收费依 据、监督投诉电话等内容向社会进行公示， 无偿向患者提供服务价格、医疗费用的查询服务和费用清单。 2 、向患者收取医疗费用时，应使用安徽省财政厅统一印制的医疗单位收费专用收据。 （1）由财务科实行医疗服务价格的内部管理，医院管理委员会制定专人、专组完善内部监督约束机制，规范自身价格行为，主动接受价格、卫生、财政、审计部门的检查及社会的监督。 （ 2）有下列行为之一的，由价格主管部门依法进行查处。 实际执行价格超过政府最高限价、特殊材料不按规定加价率作价以及不执行价格备案规定的； 自立项目收费、分解项目收费以及未提供服务而收取费用的； 不按规定公示其主要服务项目实际执行价格的； 其他违反价格法律、法规、政策的。 ）任何部门和个人有权向财务科、 医院管理委员会举报乱收费行为。相关部门接到举报后，应依照相关规定及时办理。 ）特需门诊量不超过专家门诊量 10%，住院特需床位数量占开放床位数≤ 7%。特需门诊量占总门诊量≤ 5%，住院特需床位数量占开放床位数≤ 5%。 二、未来计划 由于我院各项设施不齐全， 暂未开设相关特需服务。 在未来的工作中，完善各项措施，加强特需服务的学习，为未来我院特需服务规 模的开展奠定基础，更好地维护患者合法权益。