酒店行业-管理咨询调查问卷.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 XX国际大酒店 XX国际大酒店 管理咨询调查问卷 单项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈） 例1：您认为目前的人力资源管理制度： 很完善 比较完善 一般 不够完善 很不完善 1 2 3 4 5 您所选项 您所选项:3 多项选择题 例2：您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（请选三项，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？ （1）收入提高 （2）福利改善 （3）职位晋升 （4）挑战性的工作 （5）培训机会 （6）领导认可 （7）更大的工作授权 （8）其他 工作氛围 人力资源 1．您认为目前的人力资源管理制度如何？ 很完善 比较完善 一般 不够完善 很不完善 1 2 3 4 5 2．您认为XX国际大酒店现在人员素质如何？ 高 比较高 一般 较差 差 1 2 3 4 5 3．您认为XX国际大酒店现在最需要什么类型的人才？（限选两项） A. 酒店经营决策人才（ ） B. 酒店业务管理人才（ ） C. 酒店行政管理人才（ ）　D. 熟练的酒店领班和服务员（ ） E. 市场开发人才（ ） F. 技术人才（ ） G. 投融资人才（ ） 4．请您对本酒店的薪酬管理作出评价。（请在相应栏内划“?”） 项 目 （1）很赞成 （2）赞成 （3）反对 1．报酬与贡献不成比例 2．薪酬高低与岗位不匹配 3．调薪只与职务挂钩不合理 5．（排序）您认为工资结构中，下列因素按照重要性的排列顺序是： （1）学历高低 （2）职称高低 （3）岗位价值 （4）工龄长短 （5）职务高低 （6）工作绩效考核结果 请按重要性排列： 6．与酒店其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？ 很满意 满意 不满意 很不满意 1 2 3 4 7．与在同行业其它单位工作的朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？ 很满意 满意 不满意 很不满意 1 2 3 4 8．与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？ 很满意 满意 不满意 很不满意 1 2 3 4 9．您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？ 能 不一定 不能 1 2 3 10．您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个） （1）收入提高 （2）福利改善 （3）职位晋升 （4）挑战性的工作 （5）培训机会 （6）领导认可 （7）更大的工作授权 （8）个人发展机会 （9）其他 11．您觉得现在酒店考核方法能够正确反映您的业绩吗？ （1） 能够充分反映 （2） 只是部分反映 （3）完全不能反映 12．您觉得酒店对您的考核指标全面吗？ （1） 非常全面 （2）基本全面 （3） 不够全面 13．您觉得对您的考核指标合理吗？（请注明原因） （1）合理 （2）不合理 a______________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________ 14．您觉得酒店的考核体系合理吗？（请注明原因） （1）合理 （2）不合理 a_____________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________ 15．您