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质量管理措施含奖罚制度 质量管理措施含奖罚制度 PAGE / NUMPAGES 质量管理措施含奖罚制度 质量管理举措及奖罚制度 1、目的 为降低产品成本，提高产品质量，激励优异职工，减少人为损失，提高公司形象。特拟订 本制度。 2、适应范围 合用于本公司产品所波及的质量活动范围。 3、权责单位 企管部负责本制度拟订、改正、撤消之草拟工作。 总经理负责本制度拟订、改正、撤消之赞同。 4、定义 稍微质量异样 产品在制程中发生质量异样，数目不超出 5 件 / 批次。返工或报废金额小于 100 元的品责问题。 一般质量异样 指产品未出厂，下工序发现上工序造成返工或报废的品责问题；不良率大于 20%（返工数目大于 10 件小于 20 件/ 批次；损失金额大于 100 元、小于 1000 元）。或出厂后发现不良被客户退步接收，未造成返工或退货的品责问题。 重要质量事故 （1）被客户严重警示或罚款。 （2）退货或返修（数目大于 20 件/ 批次）。 （3）产品报废（报废金额大于 5000 元）。 （4）违规操作造成设施破坏延缓交期。 特大质量事故 （1）因品责问题而被客户撤消供给商资格。 （2）因质量异样造成对方严重人身伤亡、损害或重要财富损失。 5、责任区分 各生产小组一定对所加工、装置、自检的产品质量负责。 查验科应付经查验（来料查验、制程查验、成品查验、出货调试查验）后的产品质量负责。 工