企业流程再造的基本程序.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 战略导向流程设计 TOC \o 1-3 \h \z \u 第二十一章　流程概述及其与战略的关系 - 1 - 第一节　流程和流程再造 - 2 - 一、流程的概念 - 2 - 二、流程的种类 - 3 - 三、流程再造 - 7 - 第二节　流程与战略的关系 - 9 - 一、流程的重要性 - 9 - 二、流程再造的原因 - 11 - 第二十二章　流程再造的程序和方法 - 19 - 第一节　流程再造的切入点和相关因素 - 20 - 一、流程再造的切入点 - 20 - 二、流程再造的准备要素 - 21 - 三、流程再造的权力与政治问题 - 22 - 第二节　流程再造程序 - 23 - 一、营造环境 - 24 - 二、流程的分析