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- 2021-11-02 发布于湖北
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当代西方的战略人力资源管理
一、战略人力资源管理的内涵和特征
战略人力资源管理的理念,首先由美国人提出。但在 20 世纪 80
年代以前, 日本的企业实际上扮演着战略人力资源管理先驱实践者的
角色。 日本人力资源管理实践的精髓在于其人本主义理念, 在这一理
念指导下,日本企业将其管理重心集中在对“人的管理”之上,实行
了一系列充分体现其人本主义思想的人力资源管理制度, 例如终身雇
佣制,年功序列制、教育培训制以及保障制等等。这些制度的战略基
础是:能力、品质、技能、教育程度、完成任务的适应性和岗位工作
绩效等。 但在 20 世纪 80 年代以后, 日本人力资源管理的弊端也日益
地暴露出来。约翰·沃洛诺夫在《日本管理的危机》 、帕茨·史密斯
在《日本:一种新的解释》 、菲利普·安德森在《黑纱的里面:除去
日本人商业行为的迷雾》等著作中,深刻地分析了日本模式的弊端。
他们指出, 在日本企业中, 人力资源管理在更大程度上陷入一般事务
性职能,对人力资源的战略性、战略人力资源的工作绩效激励,核心
雇员的配置等方面缺乏充分的界定、 使用和激励,这使得日本企业 “核
心人力资源” (Core HumanResources) 的“战略性”受到极大削弱和
限制。
战略人力资源管理产生于 20 世纪 80 年代中后期,近一二十年来
这个领域的发展令人瞩目。 对这一思想的研究与讨论日趋深入, 并被
欧、美、 日企业的管理实践证明为是获得长期可持续竞争优势的战略
途径。相对于传统人力资源管理,战略人力资源管理 (Strategic
Human Resources Management,SHRM)定位于在支持企业的战略中人
力资源管理的作用和职能。目前,学术理论界一般采用 Wright
Mcmanhan (1992)的定义,即为企业能够实现目标所进行和所采取的
一系列有计划、 具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。 这个定
义突出了战略人力资源管理的四个基本内涵和特征: (1) 人力资源的
战略性。企业拥有这些人力资源是企业获得竞争优势的源泉。 战略人
力资源 (Strategic Human Resources ,SHR)是指在企业的人力资源
系统中, 具有某些或某种特别知识 ( 能力和技能 ) ,或者拥有某些核心
知识或关键知识, 处于企业经营管理系统的重要或关键岗位上的那些
人力资源: 相对于一般性人力资源而言, 这些被称为战略性的人力资
源具有某种程度的专用性和不可替代性。 (2) 人力资源管理的系统性。
企业为了获得可持续竞争优势而部署的人力资源管理政策、 实践以及
方法、手段等构成一种战略系统。 (3) 人力资源管理的战略性。也即
“契合性”,包括“纵向契合”即人力资源管理必须与企业的发展战
略契合, “横向契合”既整个人力资源管理系统各组成部分或要素相
互之间的契合。 (4) 人力资源管理的目标导向性,战略人力资源管理
通过组织建构, 将人力资源管理置于组织经营系统, 促进组织绩效最
大化。
二、战略人力资源管理定位研究
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