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电销座席心理建设心理健康一二生涯规划三压力及情绪管理课程大纲您是否存在这样的情况？ 经常发呆？ 变得懒散？工作效率下滑？ 经常请假？常常闷闷不乐？ 与客户电话交流时没有热情？一上班就感觉苦闷？ 每天面对上百通电话感觉犹如完成任务？ 对公司的奖罚制度无所谓？对加班非常讨厌？……心理情绪会影响工作表现 忧郁沮丧正是打击你工作士气的最大杀手 心理健康的定义良好习惯多，不良习惯少的心态称作健康；不良习惯多，良好的习惯少的心态称作不健康没有绝对健康的人，也没有绝对不健康的人心理健康与学习有密切关系心理健康与个体的学习环境有密切关系習慣的定義良好习惯：能给自己愉快感受能维护或增进良好人际关系能促进自我人格成长的所有习惯不良习惯：给自己不舒服感受破坏既有良好人际关系阻碍自我人格成长的所有习惯幸福感和谐独立内在和谐外在和谐适度的自由与独立判断心理健康的重要特质幸福感和谐自尊感个人的成长个人的成熟人格的统整与环境保持良好接触在环境中发挥正常生活功能在环境中进行独立选择心理健康者的基本特性 对现实的知觉力 鉴往开来，活在当下 有意义的工作 有正常的人际关系 能够正常地感受自己情绪 能够正视真实的自我 对生活有自控力心理健康的维护 改善物理环境 个人的态度与认识的端正 理顺人际关系 控制并产生良好的情绪 矫正不良习惯 适当的体育活动和体力劳动 自我放松 不良习惯心理健康的冰