管理学基础形考集合形考任务三(201805问题及答案)(1).pdf

一、单项选择（每小题 2 分，共 30 分 ) 题目 1 领导者的权力来源包括职位权力和 ( ）两个方面。 选择一项： a。 自身影响力 正确 b 。 权力影响力 c。 文化影响力 d 。 组织影响力 正确答案：自身影响力 题目 2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型， 其中， （ ）又称俱乐部式领导者，这种领 导方式对业绩关心少 ,对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 选择一项： a。 5-5 型 b. 1— 9 型 正确 c. 1— 1 型 d 。 9— 1 型 正确答案： 1— 9 型 题目 3 当领导者面对一个非处理不可的事情时 ,不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题 .这种 调适人际关系的方法就是（ ）。 选择一项： a. 缓冲法 b. 糊涂法 c. 不为法 d. 转移法 正确 正确答案 :转移法 题目 4 （ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次， 即生理的需要、 保障或安全的需要、 归属 或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 选择一项： a。 成就需要理论 b. 公平理论 c. 需要层次理论 正确 d. 双因素理论 反馈 正确答案；需要层次理论 题目 5 根据强化理论 ,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ) 。 选择一项： a。 正强化 b. 消极强化 正确 c。 自然消退 d 。 惩罚 正确答案 :消极强化 题目 6 沟通的深层次目的是（ ）. 选择一项： a。 将工作布置下去 b. 激励或影响人的行为 正确 c. 将信息传递给别人 d. 展示才能和影响力 正确答案：激励或影响人的行为 题目 7 ( ） 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 选择一项 : a. 非语言沟通 b 。 口头沟通 c. 电子媒介沟通 d. 书面沟通 正确 正确答案：书面沟通 题目 8 下级不愿意向上级传递坏消息， 怕被上级认为自己无能； 而上级也可能没有注意到下级的贡 献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是 ( ）. 选择一项 : a. 目标差异 b. 缺乏正式沟通渠道 c. 地位差异 正确 d. 协调不够 正确答案：地位差异 题目 9 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息， 这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍 中的 ( ）原因造成的。 选择一项： a。 信息操控 b. 非语言提示 c. 情绪 d. 选择性知觉 正确 正确答案：选择性知觉 题目 10 控制是一种动态的、适时的信息（ )过程 . 选择一项： a. 下达 b 。 上报 c. 通报 d. 反馈 正确 正确答案：反馈 题目 11 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施 ,防患于未然，这样的控制活动 ,是控制的最 高境界，即（ ）。 选择一项 : a. 前馈控制 正确 b 。 局部控制 c。 反馈控制 d. 现场控制 正确答案：前馈控制 题目 12 在控制标准中 ,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产 量、货运吨公里油耗等标准属于（ )。 选择一项： a。 收益标准 b. 成本标准 c. 实物标准 正确 d 。 价值标准 正确答案 :实物标准 题目 13 某销售人员去年销售额为 300 万元 ,今年初 ,企业为其制定了本年度的销售额指标为 1600 万 , 在今年市场情况没有特别大的变化的情况下， 这样的标准显然不符合控制标准的