管理学原理教案(第八章).pdfVIP

管理学原理 课程教案 授课题目（教学章节或主题） ： 授课类型 理论课 第八章 激励 授课时间 第 8 章 1~3 节 教学目标或要求： 要求学生了解人性假设的观点；理解动机、激励的概念；掌握激励过 程；熟练掌握需要层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论及强化理论的主要内容。 教学内容（包括基本内容、重点、难点） : 基本内容： 第一节 激励概述 1、 激励的概念 2、 激励的动因：内因和外因 3、 激励的过程 4、 人性假设：经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设 第二节 激励理论 1、 需要层次论 2、 X 理论和 Y 理论 3、 双因素理论 4、 成就需要理论 5、 期望理论 6、 公平理论 7、 强化理论 第三节 激励实务 1、 物质激励 针对个人的物质奖励 :年终奖金、计件工资制、标准工时制 针对团队的物质奖励 :分红计划、受益分享计划 针对管理者的物质激励：股权激励 2、 成就激励：榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励、理想激励 3、 能力激励：培训激励、工作内容激励 4、 环境激励 :政策环境激励、客观环境激励 1 （具体内容请见后面的讲稿） 重点：激励的概念、激励的过程、激励理论中需要层次理论、双因素理论、公平 理论、期望理论及强化理论的主要内容。 难点：激励理论的运用 . 教学手段与方法： 本章内容以讲授为主 , 结合案例分析，穿插讨论。 以多媒体为辅助教学手段。 思考题、讨论题、作业： 案例分析：优秀该如何评？ 参考资料（含参考书、文献等） ： 2 第八章 激励 §1 激励概述 一、 关于人性学说 （一）人性、动机与激励之间的关系 （二）关于人性的学说 在如何看待人性的问题上， 西方管理学界曾提出过各种不同的假设， 后来这些不同的人 性假设便构成了西方管理心理学的基石。 1965 年，美国心理学家 沙因 （E ·H ·Shchein)把流行 于西方的几种人性理论概括为 “经济人 ”、 “社会人 、”自我实现的人” 、”复杂人 的假设。 这四种假设表明了西方管理界对于人性看法的发展历程 1、经济人 理性经济人，也可称 “实利人 ”。这是古典管理理论对人的看法，即把人当作 “经济动 物 ”来看待 认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利，人都要争取最大的 经济利 益 ，工作是为了获得经济报酬 相应采取重视物质刺激，实行严格监督控制的方式 2、社会人 人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积极性只有次要意义，人们最 重视在工作中与周围的人友好相处。 良好的人际关系 对于调动人的积极性是决定性 因素 采取重视人际关系，鼓励职工参与的方式 3、自我实现的人 “自我实现 ”假设认为人特别重视自身社会价值，以自我实现为最高价值； 采取鼓励贡献，自我控制方式。