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管理者是利用概念资源来管理物质 （1）及时 （2 ）准确 (3 ）适用 （4 ） 管理系统中计算机应用重点复习资 资源的。 经济 12. 物流 : 是生产经营活动的主体流 26. 三种管理类型 （战略规划、 料 动。 管理控制、 日常业务管理） 的管理活 1. 信息 ：是对事物运动状态和特征的 13。信息反馈： 是指控制物流的输入 动所要求的信息的差别是： 描述。 信息作用于受控对象后， 把产生的结 （1）信息范围不同。 2. 数据 : 是载荷信息的物理符 果信息 （各种统计数据） 在返回到输 (2 ）信息源不同。 号。 入端，并对信息再输入发生影响的过 （3）信息概括程度不同。 3。信息和数据的关系： 信息和 程。而上述作用于受控对象后的结果 （4 ）信息的时间性不同。 数据是不可分离而又有一定区别的 信息称为反馈信息。 （5) 信息更新间隔期不同 . 概念 ; 一方面，并非任何数据都能表 14。管理信息的特点 : （6）信息加工处理方法不同。 示信息， 信息只是认识了的数据， 是 (1) 原始数据来源的分散性 . （7）信息使用频率不同。 数据的含义 ; 另一方面，信息是更本 （2 ）信息资源的非消耗性 . 27. 计算机应用的发展阶段 : 质地反映事物的概念， 而数据则是信 （3 ）信息量大。 (1) 电子数据处理 (EDP） 息的具体表现， 所以信息不随载体的 （4 ）信息处理方法的多样性。 （2 ）数据的系统处理（即狭义 性质而改变 , 而数据的具体形式却取 （5 ）信息的发生、加工、应用， 的管理信息系统 MIS) 决于载体的性质 . 在空间、实践上的不一致性。 （3）支持决策 4. 管理信息： 经过加工处理后对 15。固定信息： 是具有相对稳定 28。MIS 的特点： 企业生产经营活动有影响的数据。 性的信息， 在一段时间内可以在各项 （1）在企业管理中全面使用计 5. 信息间的递归定义： 管理数据和 管理任务中重复使用， 不发生质的变 算机。 信息之间的区别是相对的， 一个系统 化。 （2 ）应用数据库技术和计算机 或一次处理所输出的信息， 可能是另 16。流动信息： 又称为作业统计信 网络 . 一个系统或另一次处理的原始数据； 息，它是反映生产经营活动中实际进 (3 ）采用决策模型解决结构化的 低层决策所用的信息又可以成为加 程和实际状态的信息。 决策问题 . 工处理高一层决策所需信息的数据， 17。信息稳定系数 ＝信息项目总数— 29 。结构化的决策问题 : 即可以 这就是信息间的递归定义。 变动数 / 信息项目总数 利用一定的规则和公式来解决例行 6. 管理 : 就是管理者或管理机构， 18。战略信息： 供企业高级管理者进 的和反复进行的、有章可循、可以 通过计划、 组织、领导和控制等活动 , 行战略决策时使用，包括系统内外、 “委托 给计算机处理的问题。 对组织的资源