全国2014年7月自学考试00177消费心理学试题答案.docVIP

全国2014年7月高等教育自学考试 消费心理学试题 课程代码：00177 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．人自觉地确定目的，并且选择手段根据目的调节支配自身的活动，以排除干扰克服困难，达到预定目的的心理过程是（C）2-55 A．情感 B．认识 C．意志 D．情绪 2．人的气质、性格、兴趣、能力等构成其（A）1-4 A．个性心理特征 B．心理活动过程 C．性格特点 D．兴趣爱好 3．感觉是由感觉器官的刺激作用引起的（B）2-29 A．客观反应 B．主观经验 C．变化 D．反映 4．借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物，这表现了思维的（D）2-44 A．直接性 B．间接性 C．整体性 D．概括性 5．个性心理特征的核心是（B）3-66 A．气质 B．性格 C．能力 D．兴趣 6．作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要原因是（B）3-74 A．先天素质 B．后天影响 C．性别 D．年龄 7．由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为（A）4-77 A．学习 B．记忆 C．注意 D．态度 8．消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的（A）4-105 A．方向性改变 B．目的性改变 C．功能性改变 D．发生度改变 9．促使购买行为产生的动机是（C）5-128 A．一般动机 B．主要动机 C．主导动机 D．从属动机 10．消费者受群体规范影响的主要心理原因是（A）7-185 A．仿效心理 B．学习心理 C．攀比心理 D．追随心理 11．从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是（B）7-178 A．少年儿童群体 B．青年群体 C．中年群体 D．老年群体 12．自觉群体也一定是（C）7-165 A．正式群体 B．首要群体 C．假设群体 D．实际群体 13．划分感性消费与理性消费的界限是消费者的（A）8-208 A．消费目的 B．消费层次 C．消费内容 D．消费领域 14．消费流行的本质在于其标准的（C）8-194 A．抽象性 B．主观性 C．客观性 D．盲目性 15．促使感性消费得以产生的本质性原因在于（B）8-209 A．人与人之间关系的改变 B．人与自然之间关系的改变 C．消费心理的改变 D．消费行为的改变 16．在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量（A）9-223 A．严格控制 B．适当控制 C．适当增加 D．大幅压缩 17．商品名称的首要心理功能是（A）9-226 A．认知功能 B．记忆功能 C．情感功能 D．联想功能 18．自选商场店面设计大多采取的方式是（B）10-253 A．大招牌、大店门、大橱窗 B．大招牌、小店门、无橱窗 C．小招牌、大店门、大橱窗 D．小招牌、小店门、大橱窗 19．商业广告的传播功能主要是（D）11-275 A．吸引消费者的注意 B．提高消费者的兴趣 C．改变消费者的态度 D．向消费者传递信息 20．等级包装策略主要是针对消费者不同的（A）9-237 A．消费水平 B．消费习惯 C．消费心理 D．消费特点 二、多项选择题（本大题共1O小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21．心理活动过程包括人的（BDE）1-3 A．反应过程 B．认识过程 C．情绪过程 D．情感过程 E．意志过程 22．根据对商品认识程度的不同可将消费者能力划分为（CDE）3-72 A．盲目型 B．不确定型 C．知识型 D．略知型 E．无知型 23．影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有（BCD）2-53 A．市场状况 B．购物环境 C．商品因素 D．心理准备 E．货币收入 24．反映个性差异的特征包括（CDE）3-61 A．理想 B．动机 C．气质 D．性格 E．能力 25．社会制度环境因素包括（ABCE）6-139 A．社会体制 B．社会风俗 C．社会层次 D．社会安全 E．社会宗教 26．暗示的具体方式可以是（ABC）7-185 A．语言 B．动作 C．语气 D．情绪 E．情感 27．感性消费市场具有的特点为（ABCE）8-211/212 A．生命周期短 B．空间广泛 C．细分难度大 D．与消费者的性别直接相关 E．与消费者的可随意支配收入直接相关 28．企业名称商标化策略比较适用于（ADE）9-233 A．大企业 B．知名度低的企业 C．小企业 D．信誉好的企业 E．知名度较高的企业 29．影响商店店内气氛的因素包括（ABCD）10-255 A．色彩 B．光线 C．空气 D．声音 E．招牌