从专业人员到管理精英; 蝴蝶之所以能够飞舞,是因为它经历了由内到外的深刻转变。对于管理者和那些关注自我发展、自我改造的被管理者而言,要想成长为一个成功的管理者,你所要做的不仅仅是把那些属于管理者的头衔和荣耀扣到自己头上,而是要经历内心的深刻转变,惟有如此,才能够像毛虫一般蜕去束缚在身上的硬壳,展翅飞翔。 —————录自《从毛虫到蝴蝶》;内 容 提 纲;上篇:审视自我 准确定位;一、环境认知;1---1.1 环境认知----社会;1---1.2 环境认知----组织;1---1.3 环境认知:管理者与一般员工;1---1.4 管理者的类型 ;1---1.5 如何看待各层级?;二、工作认知;1---2.1讨论:什么是管理?;1-2.2 练习 ;请看以下几个答案:;1.2.2 管理的五项基本职能;三、角色认知;1--3.1人际关系角色;1---3.2 信息角色 ;1---3.3 决策角色;1--3.4 不同职能管理者的角色侧重点;1---3.5 不同层次管理者工作分配;1---3.6 管理者角色定位注意-别人如何看待你?;忠告;游戏:管理能力自测;管理能力自测;高绩效 管理者的特质;中篇:改变自我 成功转型;一、工作管理;2--1.1PDCA循环;2—1.2目标管理;2
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