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教育培训机构教务流程) 教育培训机构教务流程) PAGE / NUMPAGES 教育培训机构教务流程) 教 务 流 程 明 细 一、与教育咨询师交接学生基本情况： 学生基本情况表 姓名 班级排名 语文（ ）数学（ ）英语（ ）物理（ ）化学（ ） 生物（ ）历史（ ）地理（ ）政治（ ） 编号 年级排名 喜欢的课程 喜欢的课外活动  做作业□ 街□ 其他  不喜欢的课程看电视□ 运动□  阅读□  聊天□  上网□  逛 功课现状 学习方法 学习习惯 生活行为习惯 个性特征心理描述 以前的学习状况和 辅导史 环境因素 （朋友、 家 庭、学校、社会）对 学生的影响 二、与咨询师沟通并做沟通记录，双方签字入档。 三、 3 分钟致电家长 1、自我介绍，联系电话 2、争取与学生沟通的机会，建立好感 3、我的致电模板： XX家长： 四、落实师资、排课 1、咨询师向教务交接完整的新生档案 2、排课、落实师资 3、准备入学测试，做好存档 五、第二次回访电话 1、通知上课时间、地点、学习用品 2、介绍教师基本情况、探听家长听课意向，做好准备工作 3、我的致电模板： 家长： 您好！我是思齐教育刘老师， XX 这周的上课时间是 XX，他需要携带 X 册课本以及学习用具。老师本次上课重点是 ++，希望 XX 做好课前准备，按时到校区上课。 六、第一次上课前十分钟 1、咨询师、学管师、家长、