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业扩报装管理办法 第一章 总则 第一条 为加大报装接电治理， 满足电力客户新装增容用电的需求， 规范业务 流程，提升服务质量，按照《中华人民共和国电力法》 、《供用电营业规则》 、 《供电监管方法》、《国家电网公司业扩报装治理规定（试行） 》、《供电服务规 范》、《国家电网公司职员服务行为 十个不准“ 》”、《河南省电力公司业扩报装治 理方法》等有关规定，特制定本方法。 第二条 本方法所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供 电为止的全过程。 第三条 业扩报装工作坚持 一口对外、便利高效、三不指定、公布透亮“ ”的原 则。通过集约化、精细化治理和技术进步，通过营销业务应用系统对业扩报 装实行全过程闭环治理