保险公司业务员个人总结范文.docVIP

Megan精品文档 PAGE 1 保险公司业务员个人总结范文 　　篇一： 　　裝载着美好和希望的二月我來到了洛阳天安公司，对我來說一切都是那么新鲜好奇，刚來到公司就參加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着裝，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我败兴、沮丧，经过同事们对我精神上的激励，通过再与客户接触，最后得到了信赖。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信赖，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个让更多的客户了解天安、认可天安。 　　四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、认可天安，进而挑选天安。八月份积极參加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如：;”;小额赔款现场赔付;”;、;”;重大赔本資料权属文秘資源网查看更多文秘資源网資料案赔付;”;、;”;事故车辆自主择厂修理;”;受到了客户青睐。 　　夏天天穹象小孩的脸說变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，說我太认真。当今世界，客户決定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。 　　认真学习陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未來。认真钻研《业务员展业手册》，虚心向同事们学习，经验到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越大。 　　今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信赖，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的詞就是;”;自信;”;。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信赖，能给客户带來方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。 　　通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未來。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍爱。同学朋友也感到我的变化，說我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。 　　通过学习省公司会议精神，以后三年天安公司七个目标、八个意识，使我看到了公司的发展和未來。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》--记我的同事们。今年当选为;”;优秀员工;”;，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很羞愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。 　　篇二： 　　20xx年七月，我加入到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年來，在公司领导的亲切关切和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年來的工作情形汇报。 　　一、努力提高政治素养和思想道德水平 　　积极參加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主題教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无端缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 　　二、努力提高业务素养和服务水平 　　积极參加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考試考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够纯熟料理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 　　三、严厉执行各项规章制度 　　一年來，无论在料理业务还是其它的工作中，都能严厉执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，