训练式陪访 促进新人留存-河南李红.pptxVIP

河南? 李红 高级营业部经理教育背景：本科职业背景：电业局职工签约时间：2007年6月晋升时间: 2012年3月主要荣誉：总公司钻星全明星会员分公司五星级讲师单击此处编辑母版标题样式训练式陪访促进新人留存单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 案例讲师：李红案例萃取师：严雅丽 付迎晨直辖部新人留存指标年份年度规保年度新增三转率六个月留存率十三月留存率新人绩优率2012年129万3560%55%45%18%2013年199万3267%60%49%23%2014年434万7675%67%56%40%2015年1-9月451万9789%79%66%65%注：1、年度新增为当年累计新增人力 2、2015年一季度新育成一个部2014年以前：“保姆式”陪访三无：无要求，无流程，无客户类型设定时长： 每次2小时（组员要求从不拒绝）陪访签单成功率高，但组员依赖性太重 自己疲惫不堪陪访观念转变源于——两次印象深刻的经历一位主管的成长刘广州经理：新人时期我曾陪访3个月，一次晚上11点让我陪访，因为时间晚距离远，我第一次拒绝他，他只好自己去，结果顺利签单从此以后，再没让我陪访2015年一季度晋升部经理一位新人主动的成长……郑小丽：签约次月要求陪访，沟通十分顺利并现场签单，离开时客户向我要电话号码，我婉言拒绝此后主动提出不需要再陪访，只要教我怎么做就行2015年二季度晋升资深主任我的思考