原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
酒店员工私人手机使用管理制度
酒店员工私人手机使用管理制度
PAGE / NUMPAGES
酒店员工私人手机使用管理制度
文件名称： *** 大酒店员工私人手机使用管理制度
发文字号：文件编号：版次： 1
制订部门：人力资源部实施日期： 2013 年 08 月 1 日修订日期：
1.目的
为了维护正常工作秩序，保证对客服务质量和维护我店纪律形象，特制定酒店员工当班期间私人手机使用的管理规定，以加强员工在岗期间的纪律性。
2.适用范围
本制度适用于 *** 大酒店全体员工。
3.职责
3.1 *** 大酒店人力资源部负责本制度的推行，并对本制度推行的质量和效果负责。
3.2 *** 大酒店各部门负责配合本制度的执行和落实。
4.定义
针对员工当班期间私人手机使用制定出相应的规范及措施，以确保员工当班纪律管理规范有序。
5.内容
5.1 员工私人手机使用规定：
5.1.1 凡我店对客员工（主管级以下）在工作对客时间原则上不得随身携带
私人手机（工作手机除外）进入工作岗位，禁止上班对客期间开动手机或者拨打、接听电话。
5.1.2 对客员工（主管级以下）个人手机如存放不便，可到部门办公室统一上锁存放，非当班时间可随时向部门主管级（含）以上人员领取。对客员工
1 / 2
（主管级以下）的外来私人电话，如有紧急情况，可转酒店总机或部门主管级（含）以上人员留言或通传。
5.1.3 员工（主管级以下）当班期间若确有急事需要接打私人电话，须向部
门主管级（含）以上人员请示，主管级或以上人员向直属上司请示，所有人员经请示同意后到指定区域接打，严禁在对客区或接待客人期间接拨私人电话，且接拨私人紧急电话原则上不能超过 5 分钟。
1
5.1.4 酒店全体员工禁止上班期间拨打、接听私人电话！若发现员工上班期
间用手机接听私人电话、聊天、玩游戏、看小说、看电影等，我店将严肃处理，第一次发现的，将作口头警告处理，第二次发现的，将作书面警告处理，如此类推，情节严重者，可导致被开除处理。
5.2 员工私人手机管理、监督要求：
5.2.1 人力资源部上班期间会随时检查员工手机状态情况，要求各部门切实
加强对本部门员工的管理及监督检查，加大检查力度，最大限度地减少或杜绝上班期间员工玩手机的现象。我店也将加大检查和抽查力度，对违反规定人员，将严格按制度处理。
2
2 / 2
文档评论（0）