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人员紧急替代程序及替代实施方案的的通知 人员紧急替代程序及替代实施方案的的通知 PAGE / NUMPAGES 人员紧急替代程序及替代实施方案的的通知 对于拟订本科室《人员紧迫代替程序与代替方案》的通知 各科室： 依据二级综合医院评审标准实行细则，要求医院“ 1.有院科两级 人员紧迫代替程序与代替方案； 2.有紧迫代替人员的有效联系方式； 有关人员了解相应的紧迫代替程序和方案”。请各科室以医院《人员紧迫代替程序与代替方案》为参照，达成以下工作： 联合科室的实质状况拟订本科室《人员紧迫代替程序与代替方案》； 填写本科室《工作人员通信录》； 组织科室成员学习医院和科室《人员紧迫代替程序与代替方案》，保证科室成员了解代替程序和方案； 各科室于4月30日前将科室的《紧迫代替人员名册》经过表格形式报人事办公室。 需拟订本部门人员紧迫代替程序与代替方案的部门有： 医院办公室（需同时拟订行政总值班紧迫代替方案）、安保科、医务科（需同时拟订应急医疗队代替方案）、质控科、医保科、信息统计科、院感管理科、护理部（需同时拟订全院护理人力资源紧 急代替方案）、科教科、设施科、审计科、工会、团委、财务科（含住院、收费处、挂号收款处）、总务科（同时负责兼顾拟订物业企业人员紧迫代替方案）、网络中心、临床医技全部科室 附件：1.医院人员紧迫代替程序与代替方案 工作人员通信录 附件1： 医院紧迫代替程序与代替方案 为提升我院处理紧迫突发事件的应急能力，保障医疗工作的正常运转，保证病人获取连接诊断，联合我院实质，特拟订院级人员紧迫代替方案与程序。 一、职能科室人员紧迫代替程序与代替方案 各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训，保证出现突发事件时能顺利实现人员代替。 医院行政总值班人员因故不可以值班的，由医院办公室负责安排代替人员。 医疗工作出现突发事件，由医务科负责安排代替人员。 护理工作出现突发事件，由护理部负责安排代替人员。 医院安全捍卫事务出现突发事件，由安保科负责安排代替人 员。 水电、氧气、电话、卫生间、排污、病房加床、配送、担架、保洁等事务出现突发事件，由总务科协调物业企业安排代替人员。 医疗设施等事务出现突发事件，由设施科安排代替人员。医院计算机及网络信息等事务出现突发事件，由网络中心安 排代替人员。 挂号收费等事务出现突发事件，由门诊收费处或住院收费处 安排代替人员。 二、业务科室人员紧迫代替程序与代替方案 （一）白日：因工作忙碌而当班人员不足，或当班医务人员 因突发状况不可以坚持达成工作时，当班医务人员需向科主任报告， 恳求派相应人员代替。若有必需，可报医务科，予以协调跨科调 配人力解决。 （二）夜间及节假日：因工作忙碌而当班人员不足，或当班 医务人员因突发状况不可以坚持达成工作时，由当班人员负责联系 二值人员接替，并报科主任。若有必需可报医院总值班，总值班 联系医务科予以协调停决。 （三）各临床医技科室一定安排上司医师二值或三值。 （四）若忽然接诊病人，限于本院技术水平，需紧迫转院者， 则应向科主任请示报告，恳求派二线听班人员接替值班,接诊人员准备转运病人。 （五）二值人员若联系不到或有事耽误，则紧迫联系科主任，必需可报告医院总值班予以协调停决。 三、门、急诊人员紧迫代替程序与代替方案 （一）门诊人员紧迫代替程序与代替方案 专科门诊医师因突发状况不可以出诊，应实时报告本科室主任安排其余人员出诊。 专家门诊医师因突发状况不可以出诊，应实时报告本科室主 任，及上报医务科，并安排其余相应职称的人员出诊。 门诊巡逻及导诊护士发现门诊医师缺岗时，应实时通知科主任安排相应的人员到岗。 （二）急诊工作人员代替程序与代替方案 因工作忙碌而当班人员不足，或当班医务人员因突发状况不可以坚持达成工作时，当班医务人员需向科主任报告，恳求派相应人员代替。若有必需，可报医务科，予以协调跨科分配人力解决。 接班人员未到岗时，换班人员不可以私自离岗。 正常上班时间之外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊，发现有关科室会诊人员缺岗时，应实时通知医院行政总值班或有关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延迟急诊病人的诊治工作。 四、术中人员紧迫代替程序与代替方案 手术中若发新手术人员，特别是手术者因突发状况不可以坚持达成手术时，由其下一级医师（第一助手）暂时代替其手术，同时向所在的科主任或专业组主任报告，恳求派相应资质的医师登台达成手术，必需时上报医务科协调停决。 五、科室负责人紧迫代替程序与代替方案 （一）业务部门负责人因事不在岗，应指定科室暂时负责人，暂时负责人的指定对象挨次为科室副主任、医疗组负责人、高级 职称人员、中级职称人员：因突发状况未指定暂时负责人的，由 医务科负责指定。 （二）职能部门负责人因事不在岗，应指定科室暂时负责人，暂时负责人的指定对象挨次为：副主任、科秘书、做事