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社群运营的必备思路
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社群运营的必备思路 , 让你从零走向专业!
今天给大家分享这个题目叫社群运营的必备思路。 主要和大家去分享一
下如果你要做一个社群 ,你会碰到做社群的一些基本框架逻辑的一个问题。
这些问题其实美秒都经历过,所以今天都整理出来给大家分享。这是我们
美秒这几年来做社群的一些感触和一些感想。我个人觉得还是非常有价值
的。今天把这个课公开出来给我们的社群的群英会,我们精英课的同学 ,同
时可以收听一下。因为大家也是在美秒的社群之中,希望这个事情对大家
有帮助 ,同时大家以后建立自己社群的时候 ,有些问题能够根据我们这个框
架,清楚看到大家的这个工作效率。
我们觉得从短视频到社群整个的流程 ,其实非常明确的。大家都在做 ,我
们叫新营销 ,第一层我们通过内容来获取流量,找到我们的微信,微信通过
社群把他变成真正有价值的粉丝。整个的过程,我们觉得这是所有包括这
个企业或者这个公司也好 ,内容也好 ,包括街边的的小店也好 ,这都是一个非
常好的一个导流和变形的趋势。也就是说谁能够完整的去打通内容到社区
整个环节。那么谁在后面就拥有了很好的竞争优势,所以今天我们再次跟
他分享社群的课程,希望对他有帮助。
一.社群的分类
首先我们先讲下, 第一个 ,社群的分类。 我觉得很多的同学包括很多做社
群很久的一些的人,都不是太清楚。我应该说一下。
群其实分为两类。
一类是工具群,另一类叫话题群。工具群是什么意思呢,就是说大家加
入这个群 ,他的目标是把这个群当做一个工具来用。第二种群呢,他是话题
群,这里面他没有明确的目标,只是因为有跟我一样的人在这个群里面 ,在
这里面我们更多的是要同类。那么这些人在群里更多的是一起去解决问题,
所以我们把这个群叫话题群。
工具群:
1、工具群,他的特点就是进来就是为了解决问题。就比如说,我希望
进这个群来获取这群里的资源,这个群里面有各种各样的我需要的资源。
第二呢, 这个群里面有很多很多课程 ,这个课程进了群以后就可以免费听了。
这两种都是一种 ,非常明确的工具群。
那么在美秒的整个过程中 ,我们可以举例 ,有一类群 ,我们叫美秒的短视频
群英会,就我们去年主打的一个社群 ,那个群里就是我们邀请了各个平台的
运营商都进这个群。那么很多的短视频团队和短视频的号,他们听说有这
样的一个社群,就会进这个群 ,进这个群他们的目的就是要找运营平台的对
接人,那么这种群就叫做资源群。这种群理论上说是非常不活跃的。因为
大家来这里都带着明确的目标 ,找到人就行了。所以我们有时候就会碰到这
类资源群的一些同学 ,他们没有明白资源群的作用是什么。她经常会在资源
群里说 ,啊这个群怎么这么冷清啊,怎么没有人讨论,没有人聊天呢。这个
我们只能说,他没有分清楚,工具群和话题群的区别。
2、课程群,大家进来就是听课的 ,美秒的大部分社群都是课程群。课程
群主要要保证课程的常规性 ,不能说今天有课,明天就没课了 ,课程群要分清
楚不同阶段的课程群 ,收费要不一样 ,那么同时要做好它升级降级的制度,让
用户明白课程群的体系是什么样的。
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