班组长管理能力提升培训课件.pptx

班组长管理能力提升培训; 培训内容提要 第一部分：班组长地位、作用、管理职责及角色认知 第一节：班组长在企业管理中的地位和作用 第二节：班组长管理职责 第三节：班组长对自己角色、权利和义务的准确把握 第四节：班组长的素质要求 第二部分：班组的管理及技巧 第一节：班组长的管理原则 第二节：员工管理 第三节：质量管理 第四节 安全管理 第五节: 定置管理（5S管理） 第六节：信息沟通和协调 第七节: 对员工的激励方法 ; 第一部分 班组长地位、管理职责及角色认知;第一节：班组长在企业管理中的地位;?2．企业的纵向管理层次 在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：决策、管理和执行。;班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。;4.班组长的地位; （1）班组是公司各项规章制度、工艺流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现生产管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低成本、提高产品质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化，也就为生产管理上层面，跨台阶提供了先决条件。 ;（2）班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。 班组人员朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任，便于开展思想、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习业务和文化知识，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，也就把握了员工素质提高的途径。;（3）班组长影响着决策的实施； 是承上启下的桥梁； 是生产的直接组织者和参加者。;1. 在车间主任的直接领导下，负责本班组的各项管理工作。 2. 认真带头遵守公司、车间各项管理制度，积极完成车间领导交办的各项任务和各项活动。 3. 积极组织班组员工完成车间下达的产前准备计划和生产作业计划，做好生产任务的分配与调度，及时处理工作中存在的问题。;4.做好班组员工的绩效工资的分配工作，做到分配公平合理。 5. 组织本班组员工认真执行 “三按”生产和“三检”制度。认真做好相关质量记录。 6. 认真贯彻落实安全生产责任制 ，严格执行安全操作规程。负责本班组的安全教育和安全检查，做好班组安全管理工作。 7. 加强班组现场定置管理，落实好本班组人员的定置管理责任，并做好督促检查工作。 8. 加强本班组的设备维护与保养，做好设备保养的督促检查工作。做好工装工具的使用与保管工作。;9. 做好图纸资料的使用保管工作。 10.组织本班组员工进行质量技术攻关，积极开展合理化建议活动，做好本班组员工的技能培训和传帮带。 11. 加强本班组劳动纪律管理，做好考勤工作。关心、帮助、团结本组员工。 12. 组织好本班组的早会，明确工作要求。做好与员工、车间之间信息的上传下达工作。 13.做好与其他班组、部门的沟通及协作，顾全大局，牢固树立团队意识。; 第三节 班组长对自己角色、权利和义务的准确把握 1. 班组长要代表三个立场： 面对下级代表经营者的立场， 面对经营者代表生产者的立场， 面对上级时，既代表部下又辅助上级。 2.如果班组长不清楚这一规范，也不知道自己究竟 有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么 他 虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的 作用，是没 有实际价值的班组长。当然，在对自己 角色的把握上也不可过激。?;? 3．了解领导的期望值 作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导的风格。 有时候作为下级的你费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正 确的，但是领导不了解，怎么办呢？ 这时要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。即要了解领导的风格，才能更好地协调好关 系，开展好工作。 ?;? 4.了解下级对你的期望值 下级对上级有以下六个方面的期望： （1）办事要公道 办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义。所以需要班组长在分配工作 中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 （2）关心部下 缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意