创建学习型企业.pptx

创建学习型企业 集团人力资源部 刘 建 一、用友对创建学习型企业的认识 • 我们处在知识经济社会，是变革的时代，学习 的时代，新的竞争对组织学习能力提出了挑 战； • 用友董事长兼总裁王文京先生明确要求将用友 建设成为学习型企业； • 公司从战略、变革、创新与发展的角度就充分 意识到创建学习型组织的重要性，解决了认知 层面的问题，为创建学习型企业奠定了坚实的 基础； 二、组织和人员保障 • 创建学习型企业项目委员会负责推进； • 培训四级组织保证：总裁会，集团人力资源 部，培训协调团队，事业部和分公司； • 主管经理责任制，纳入绩效考核； • 专业序列能力提升专家委员会； • 专业序列能力提升经理与知识管理专员的设 置； 三、条件和设施建设 • 用友软件园培训中心，可同时容纳近千人培训 与学习； • 远程卫星教学，分公司多媒体培训教室； • E-Learning平台建设； • 每位员工均可通过电脑实现在工位的学习； • 多元化，个性化培训与学习方式的条件保障； • 培训教育经费的充分保障与合理应用； • 培训资源的引进和开发，培训交流与合作； 四、学习机制与文化 • 完善的培训管理体系与制度保障； • 强调培训运营管理和专业的实施流程保障； • 董事长兼总裁王文京利用各种机会当讲师进行 布道授业，“从头做起，身体力行”； • 鼓励中高层管理者和专家担任讲师，考核与激 励机制进行保障； • 核心讲师团队的建设，讲师俱乐部的定期活动 与交流； • 鼓励员工主动学习与自我发展，形成个人学 习，团队学习，组织学习的多元化体系和积极 的学习氛围与文化； 五、基于核心胜任力体系的人力资源开发管理 • “梦”、“道”、“力”的文化价值理念； • 核心胜任力体系建设与专业资格认证； • 员工职业发展通道； • 基于核心胜任力的培训体系建设； • 专业序列短板能力提升计划； • 用友高级专业人才培养计划－UTTC； • IDP、培训发展与职业规划； 核心素质“梦道力” 用友专业资格认证 建立职业 发展路径 设计职业 发展阶段 确定职业 发展起点 明确职业 发展规则 实施职业 发展 发展计划 序列层级调整 序列评估定级 角色说明书 序列划分 持续评估 用友能力评估体系 KPI 任职要求 必备知识 评价方法 评价依据 初评 复评 知识测试 测试成绩 推荐层级 首 次 岗 位 层 级 专业经验/ 成果 上级审核/推荐 绩效考核 评价会 考核成绩 打分排序 专业技能 研发人员的专业发展路线 总架构师 高级专家 开发架构师 技术专家 开发主设计 技术专家 开发主设计 高级工程师 高级程序员 开发设计 程序员 工程师 程序员 助工 研发人员的职业发展双通道 A B C D E F 资深专家 高级专家 专家 高管 总经理 经理 职位层级6 职位层级5 职位层级4 职位层级3 高级工程师 职位层级2 职位层级1 工程师 助理工程师 用友经理专业能力培训体系 管理 业务 管理 员工 服务客户 管理 自我 管理 团队 用友高级专业人才培养计划－UTTC 通用胜任力培训 职业发展规划与辅导 专业研讨交流 序列共性短板培训 导师制 项目锻炼 角色锻炼 小组交流分享 * 资料来源： 六、知识学习与资源整合管理 • 成立公司知识管理－KM项目小组,专业序列设 置知识管理专员； • 成功建立了用友知识管理平台； • 公司与各序列建立“学习中心”与能力提升区 域，进行知识共享； • 资源丰富的培训课程体系； 用友知识管理平台－共营共赢的知识平台 伙 知识集中管理 员 按角色权限提 供 KM 数据安全保障 客 用友知识管理的特色 用友内部知识管理的特色 作为公司三大基础战略管理之一 集中的知识 共享与管理 平台 多种方式方 便快速使用 知识 提供基于人 员与任务的 知识协同 统一的规则 组织与制度相 标准及安全 适应，形成公 保障体系 司文化 用友知识管理的成功要素 系统层面 组织层面 制度层面 文化层面 培育共享的价值观 和团队精神 用友的 知识文化 观念的转变要循序渐 进 知识管理系统 不断强化共享意识 用友知识管理的效果 定量效果 增加利润 高 积极进行知识管理的企业 差 距 提升产品、服务品质 降低成本 未做任何应变措施的企业 低 时间 减少时间 增快速度 定性效果 做KM如同运动锻炼一样，今明天没有差别，但是几年下来就会有很大的差别 用友KM发展目标 为用友公司战略服务 建成有效的知识管理体系 形成用友特色的知识文化 向外扩展 与协同平台相结合 形成知识提供、使用、创新体系 近期 内部知识资源整合与共享 实现知识资源的连接、转化与提供 实现按角色权限、按需提供 各序列学习中心建设 七、持续性学习与创新 • 分享共同愿景：长寿的世界级的企业； • 持续发展战略目标：世界