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2020/3/27 酒店管理系统 酒店管理系统需求分析 1 酒店管理系统需求概述 酒店管理信息管理系统是以顾客订房信息为基础建立的管理系统， 是管理 酒店客房业务的重要方法、 手段、 技术和操作过程的集合。 作为一个管理信息系 统，其服务的对象是双方面的：酒店和顾客。因此，一个好的酒店管理系统，必 须让双方在使用时都快捷方便。 顾客通过输入姓名、密码等基本信息 , 由系统自行生成酒店相应的统计数据 及各类统计报表以供用户查询、打印 , 另外操作人员还可以对这些基本信息进行 定期的更新和删除 , 酒店管理系统力求给用户方便快捷的途径去管理这些繁琐 的数据。为酒店带来方便，也为顾客带来方便，实现信息化。 根据可行性研究的结果和客户的要求， 分析现有情况