识别和确立品牌定位和价值.pptxVIP

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第2讲 识别和确立品牌定位和价值;OUTLINE;背 景;品牌资产的界定;三种品牌资产界定的关系;Chaudhuri A. and M. B. Holbrook (2022), “The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance: The Role of Brand Loyalty,” Journal of Marketing, 65 (April), 81-93.;三种品牌资产界定取向的评价;基于顾客的品牌资产测量的两个学派; 基于顾客的品牌资产测量的两个学派 ——认知学派;10;11;12; 基于顾客的品牌资产测量的两个学派 ——关系学派 ;本土化研究一:品牌关系质量本土化模型的建立与验证 何佳讯:品牌关系质量本土化模型的建立与验证,《华东师范大学学报(哲社版)》,2022(3),100-106。;中国文化下的品牌关系质量维度;中国文化下的品牌关系质量维度(续);中外品牌在品牌资产来源和结果评价上的差异;两个学派的比较;;;基于顾客的品牌资产金字塔;品牌建立阶段的二级内容;基于顾客的品牌资产对品牌资产建设的管理学含义;OUTLINE;万宝路的品牌定位历程;万宝路的品牌定位历程;品牌定位;定位理论;定位的过程(1);市场定位过程(2);; 差异化变量 产品 服务 人员 渠道 形象 形式 订货方便 能力、资格 可靠 标志 特色 交货 谦恭 便利 媒体 性能 安装 诚实 气氛 一致性 客户培训 可靠 事件 耐用性 客户咨询 负责 可靠性 维修 沟通 可维修性 多种服务 风格 设计 ;选择恰当的竞争优势;品牌定位策略;

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