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第 7 讲 清洁的推进重点 【本讲重点】 清洁的含义 清洁的作用 推进要领 推进清洁的步骤 具体实例 清洁的含义 一个企业要推行 5S，通常要经过以下几个步骤： ①做好整理； ②做好整顿； ③进行清扫， 要把整理、 整顿、清扫贯彻到底，也就是做到标准化、步骤化；④清洁。 图 7-1 清洁含义图 特别说明 清洁， 是一个企业的企业文化建设开始步入正轨的一个重要步骤。 要成为一个 制度必须充分利用创意，改善和全面标准化，从而获得坚持和制度化的条件，提高 工作的效率。 清洁的作用 维持作用 清洁起维持的作用，将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去，成为公司内必须人人严格遵 守的固定的制度。 改善作用 对已取得的良好成绩，不断地进行持续改善，使之达到更高更好的境界。 ◆贯彻 5S 的意识，寻找有效的激励方法 ◆坚持不懈 ◆一时养成的坏习惯要花 10 倍的时间去改正 ◆贯彻和推动 5S ◆推行透明管理 ◆运用激励的办法，目的是要让企业内部的全体员工每天都对本公司正在进行 5S 评价活动持有饱 满的热情。 推进要领 ● 落实前 3S 的工作 ● 制订目视管理、颜色管理的基准 ● 制订稽核方法 ● 制订奖惩制度，加强执行 ● 维持 5S 的意识 ● 高层主管经常带头巡查，带头重视。 5S 一旦开始，不可在中途变得含糊不清，如果没能贯彻到底，又会形成公司内固定而僵化的气氛。 部分员工会认为“我们公司做什么事都是虎头蛇尾，半途而废” ，“反正不会成功”，“应付应付了事”。为 防止产生这种僵化的现象，最有效的正确方法只有坚持贯彻到底。 一个企业，从开始奋斗也好，继续努力也好，小有成绩也好，合格也好，甚至是优秀的，去看一看 其它的企业，他们是怎么做的，当你认为自己的企业正在推动的 5S 是合格的，也不妨去看看其它优秀的 企业，他们是怎么做的。你只有不断地去效仿其它优秀的企业，然后力求改进，你的公司、企业在推动 5S 时才会有所进步。一旦开始了实施 5S 就绝对不能半途而废，否则就会很快地退回到原来的状态。 很多企业在推行 5S 的过程中，刚开始时都很热，全体员工、领导都非常地重视，集会、宣传、海 报、办演讲、比赛等都在具体化地实施 5S。可是过了一段时间以后，很多企业又逐渐地退回到原来的状 态。这里就说明了一个问题，推动 5S 并不是某个人的事，而是每一个人的事情，领导者必须以身作则， 要持续不断，坚持不懈，必须树立这样一种观念：一就是一，二就是二，对长时间养成的坏习惯，必须长 时间地坚持进行改正。 【案例】 一个企业要不断地成长，本企业的产品长久地保持质量优异、交际顺利、顾客满意，这一切都来自 于这个企业的土壤—— 5S 的根基。 5S 推动不好，你将来再导入 ISO、TQM、ＴＰＭ或ＺＩＰ管理，都是毫 无意义的。因为 5S 强调的就是整理、整顿、清扫、清洁、修养，如果企业的全体成员习惯于每天都整理、 整顿、清扫、清洁、修养，而且每个员工都知道整理、整顿的重要性，同时每一个员工都知道责任区里应 如何及时地发现、处理、改善故障，养成了一种好习惯，企业就会直接地成长，将来再导入更深层次的管 理，这种企业必然只会进步，绝对不可能会后退，所以要深刻地领会整理、整顿、清扫的深刻意义。 假设没有进行整理，必需品与非必需品一定是混淆的，如果说没有进行整顿的话，就会找不到必需 品；如果没有进行