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公共关系学成都信息工程学院 副教授向 武第一章?公共关系的根本问题 第一节 公共关系的含义第二节? 公共关系的要素第三节 公共关系的特征第一节 公共关系的含义【根本内容】 “公共关系〞一词源自英文Public Relations。简称PR。Public一词可译作“公共的〞、“公开的〞，也可译作“公众的〞。Relations那么宜译作“关系〞。因此，中文表述可称为“公共关系〞也可称为“公众关系〞、“公开关系〞。一、公共关系的定义管理职能论传播沟通论 社会关系论现象描述论表征综合论 协调说 形象说评 价公共关系定义的多样性源于公共关系定义含义的多维性历史上形成的各种定义各具特色、各有优缺点公共关系定义尚需进一步完善二、公共关系的本质属性〔一〕?? 确定公共关系本质的依据和方法首先，构成公共关系活动的根本要素其次，公共关系的根本要素之间的相互作用及其本质联系 最后，还要考虑这一本质属性在公共关系原理中的渗透性以及在公共关系实务中的指导性。 “组织与公众之间的传播沟通〞是贯串整个公共关系的一条基线，是现代公共关系理论的精髓，是公共关系的本质属性。(二)理解公共关系本质属性的三个角度 公共关系的“关系〞性质 公 共关系的“职能〞性质 公共关系的“学科〞性质?公共关系是一种组织的“传播沟通关系〞，一种组织的“传播沟通职能〞，一门组织的“传播管理学科〞。“组织与公