医院护理核心制度与流程的建立完善.pptxVIP

不同管理层面护理核心制度和流程的建立与完善;无规那么不成方园 制度是质量的根本保证;制度是什么？ ;制度的第一含义：指要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。—— ?辞海? 汉语： “制〞有节制、限制的意思，“度〞有尺度、标准的意思。这两个字结合起来，说明制度是节制人们行为的尺度。 社会科学家：所谓的制度是指人们在行为中所共同遵守的办事规程或行为准那么。;目前医院在护理制度的管理方面遇到的问题：;护理核心制度、流程的作用;建立核心制度的方法和思路;护理核心制度的分类;护理核心制度的具体类型： 规章制度、行为标准 护理质量标准 治疗、护理操作流程 各种仪器设备的使用指引 护理人员岗位职责、任职条件 各种应急预案;建立和完善核心制度、流程的方法;建立制度的管理层次;例： ?分级护理制度?;确立科室核心制度的依据: 病区收治病人的特点 操作流程、护理常规、应急指引、管理标准 护士人力资源情况 岗位设置、岗位职责、任职条件、培训要求 病区工作环境及条件 工作流程、病人平安设施、环境状况、职业防护;各项制度的制定自下而上 让护士参与制度形成的过程，是最好的培训方式。 科室把护理部的制度分解细化，使之满足病人需要并适应护士岗位要求。 例：护理部制定的?交接班制度?： 病区制定的?交接班制度?： 护理部重点做好指引、把关工作;;制度与流程的建立要有据可依 国家的相关法律、法规