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工程管理人员述职报告 XX 年即将过去， 新的一年也即将开始， 在这辞旧迎新之 际，回顾一年来的工作历程，总结这一年来工作中的经验、 教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理 工作，下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。 在过去一年做为施工现场施工管理人员，按照公司和领 导的要求按时按质的完成了各项施工管理工作。 1、施工管理 过去一年时间里与一公司创杯工程相邻施工，不论是施 工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我 工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们项目部声誉和 今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施 工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法 和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到 事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初 期都要向施工队长提出具体要求，特别强调问题的严重性并 耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料 的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分 准备。在施工中我严格按照 PVCA方案实施，施工期间我不 间断的在施工现场巡视，对施工重点情况落实检查、对施工 质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过 程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。 2、资料管理 在资料方面：按照工程的形象进度及时完成施工记录、 放线记录、过磅记录、见证记录的编制，配合资料员完成检 验批验收记录，并及时找驻地工程师签字盖章，做到了施工 资料与实际施工日期相吻合，满足了资料的编制要求。 1、自身方面因为经验不足在说话、 做事方面优柔寡断， 对问题考虑不够全面，盲目的听从施工班组的意见没有更清 楚、没有详细对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要 的损失。在管理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有 进行严厉的惩罚，久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态， 至使在后期管理工作中出现了出现管理失控，也就形成安排 工作难，现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明 确自己的立场，发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用， 对施工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中心领导方 法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，施行严打、 严抓以此来树立施工威信。 XX 年在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持 下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质 量监督、群众性 QC 小组活动、质量创优、新开工项目策划 等方面作了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不 足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不 足在今后的工作中继续完善和改进。 1、通过《产品的监视和测量程序》 、《过程的绩效监测 和测量程序》 等程序的运行， 今年 111 月份竣工单位工程 21 项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合 格率 100%的目标。 2、公司今年在 《顾客满意的监测与控制程序》 基础上， 出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》 ，在运行《顾客满 意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚 劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意 度不断提高， 今年 111 月份顾客满意度平均为， 其中质量为， 进度为 ，服务为，安全环保为，达到年初制定的不小于 85 分的目标。 3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》 ，促使 各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装 置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器 具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计 量器具送检合格率达到年初制定的