小微企业人力资源管理教案 第六章人员录用.pptVIP

2.面试前不要喝太多咖啡。喝咖啡会增加你的紧张程度，而且还会有口臭。 　　3.握手要适度。当招聘者招呼你时，伸手不要过于生硬，握手不要有气无力。假如他让你先进门，有可能是想从身后观察你。 4.表情要自然。面试开始时，招聘者对你实际上已经有了第一印象，假如他们的目光让你感到不自在，你可以望着对方的眉毛或鼻尖，尽可能表现得自然。 　　5.不要过于夸张。当向招聘者谈及自己的经历时，要尽可能突出个人优势和实际能力，但注意不要过分夸张地推销自己。有经验的招聘专家很容易识破其中的水分，他们还很善于了解你变换工作的前后时间以及每次跳槽的动机和理由。 　　6.不要套近乎。招聘者对过于自信或过分轻松的人都不信任，有的人套近乎、过分随意，这些举止都让招聘者反感。 7.不宜说得太多。不要过分咨询工作时间的长短，或随意批评一位同事或竞争对手。不宜开玩笑，不宜反复强调自己的应聘动机，也不要让招聘者感到无论什么条件你都要获得这个职位，这些都不利于成功。 　　8.表达愿望。结束面试时，别忘记向招聘者表达你希望能够被聘用的愿望，在握手告辞之前，不妨问一句招聘的下一步内容是什么。 此外，有的公司还会让应聘者在电脑前回答一系列问题，有时可达70个之多，以测验其心理素质，包括应聘者的性格和上进心等。如果超过15分钟未能回答完问题，则有可能会被视作犹豫不决的人。 福特捡纸 美国福特汽车公司的创始人亨利?福特大学毕业后，到一家汽车公司应聘。同时竞聘的几个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没有什么希望了。但既来之，则安之。 他敲门走进了董事长办公室。一进办公室，他发现入门处有一张纸，便弯腰捡了起来，发现是一张废纸，便顺手把它扔进了废纸篓里。然后福特走到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。”董事长说：“很好，很好！福特先生，你已被我们录用了。”福特惊讶地说：“董事长，你怎么还没有面试就把我录用了？”董事长回答道：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼里只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然能看到大事，一个只能“看见”大事的人，他会忽略很多小事，是不会成功的。所以，我才录用你。” 电梯间里识人才 太平洋集团董事长严介和的办公室在公司大厦的10楼，他在每天上楼等电梯的时候，经常会碰到一些员工和他一起等电梯，就在这每天的电梯时间里，他发现自己的员工一般分为三等。 第三等员工，他们往往是和老板一起上了电梯，自己按下自己要到达的楼层，比如5层，然后帮老总按下10层，等电梯先到达5层后，自己下去，电梯继续上行。 　严介和认为，这种员工不知道老板的时间要比他重要，不会替老板着想，只顾自己，这样的人往往发展前途不乐观。 第二等员工，和老板一起上了电梯，自己明明要到达5层，但为了节省老总的时间，只按下10层，等到达10层后，看着老总下去，自己再按5层往下走。 　严介和认为，这种员工知道为老板着想，但不会替自己考虑，不会表现自己，容易将自己埋没，因此，即使将来在事业上有所成就，也很难有大作为。 第一等员工这样做。他们和老板一起上了电梯后，自己明明要到达5层，但为了节省老总的时间，只按下10层，但当电梯过了5层，继续往10楼上行的时候，再按下5层，等到达10层，老总下去，自己随电梯往下走。 　严介和认为，这种员工虽然比第二等员工仅多考虑了一点，但就是这一点就可以让自己脱颖而出，得到上司的赏识。这种员工既为老板考虑，也为自己考虑，把自己的良苦用心及时地表现给自己的上司看，效果非常好，是他认为最有可能塑造为领导的人。 第三节 招聘程序 招聘信息发布 填写申请表，初步筛选 笔试 面试（第一次、第二次……） 其他测试 录用决策 通知录取者和落选者 人员招聘的一般程序 致信给未接到面试通知的可能入选和不太可能入选的求职者，告诉他们正在分析他们的申请表 致信给落选的求职者，使他们感到被充分考虑过了 确认刊登招聘广告时确定的面试日期 如果有两个以上的求职者同一天面试，确定先后顺序，统一的内容以及对各位面试人所进行的个别内容 面试地点，在面试人办公室或公司内部某一特定的地点（预定下来），或在当地某一饭店（预定房间，并向饭店经理说明特别要求） 分配给每位候选人面试日期、时间、面试所用时间以及面试顺序。安排路程近的侯选人先面试。注意考虑当地的交通条件，给面试人充足时间做记录。 面试/笔试前的行政安排 如果面试人不止一位，提前发给他们每人一份面试时间表、简介和申请表 给接待员一份印有候选人姓名、面试时间和面试人姓名的表格 可提供茶、咖啡或快餐 安排费用 如可能至少提前一星期通知每位候选人面试的具体日期、地点以及面试可能占用