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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案 岗位分析与评价 《岗位分析与岗位评价》复习大纲 一、什么是组织设计，为什么岗位设计与评估先从组织设计讲起？ 组织设计：通过对组织的结构、流程、制度的设计并加以整合，从而 使企业组织最终获得最佳运行状态的动态过程。 (注意：后一个问题 请自己写 ) 二、组织设计时要考虑的因素 企业战略、企业组织结构 、企业组织流程 、企业激励体制 、企业 人事制度 三、组织设计的一般原则： 组织结构服从战略的原则、组织适应环境的原则 、分工与协作的原 则 、统一指挥、分级管理原则 、管理幅度和管理层次原则 、集权 与分权相结合的原则 、权责对等和才职相称原则 原则新发展 :人本主义原则；顾客满意原则；核心竞争力原则；知识 配置原则 四、组织结构的类型， 其中重点掌握矩阵型组织结构和立体多维型组 织结构的适应环境与优缺点。 组织结构的类型：职能型组织结构、事业部型组织结构、矩阵型组织 结构、立体多维型组织结构、流程型组织结构、网络型组织结构。 矩阵型组织结构 定义：在一个机构之机能式组织型态下，为某种特别任务，另外成立 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载！ 演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案 专案小组负责，此专案小组与原组织配合， 在型态上有行列交叉之式， 即为矩阵式组织。 特点：围绕某项专门任务而成立的跨职能部门的专门机构。 环境 :1.产生年代背景 :20 世纪 60-70 年代，大型企业产生 2.技术环境 : 复杂技术 3.适用企业范围：中型企业、应用较少 4.适用市场环境 :需 求较多、较复杂的环境。 管理特点 : 1.管理出发点 :以产品和技术为出发点 2.管理难点 :多头领 导，协调制度 3.管理层级与幅度 :纵向管理链较短，横向管理链较长 4.管理者职权特点：分权式管理，协调型管理。 优点 : 1.获得满足顾客双重需要所必需的协调 2.促使人力资源在多种 产品线之间灵活共享 3.适应不确定性环境中变化和复杂决策需要 4. 为职能和产品两方面技能的发展提供机会 5.最适于拥有多种产品线 的中等规模的组织 缺点： 1.导致员工面临双向的职权关系，易产生混乱 2.要求员工有良 好的人际技能 3.耗费时间，需要频繁开会协调及讨论冲突解决方案 4.需要努力来维持权力的平衡 立体多维型组织结构 定义：它是矩阵型和事业部机构形式的综合发展，又称为多维组织， 在矩阵型结构（即二维平面）基础上构建产品利润中心、地区利润中 心和专业成本中心的三维立体结构。 特点：按产品（项目或服务）划分的部门，形成产品利润中心；按市 场研究、生产、技术、质量管理等职能划分的职能利润心；按地区划 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载！ 演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案 分的管理机构是地区利润中心。 环境： 1.产生年代背景： 20 世纪 60-70 年代，跨国公司的产生 2.技术环境：复杂技术、电信技术 3.适用企业范围：跨国公司 4.适用 市场环