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《中外50 家企业理念、企业文化完整手册》
艾维斯租车公司
AVIS
我们不断努力,提供顾客更好、更新的服务,让顾客的旅游经验变得更美好。我们亦致力加强整
我们了解,若要达到顾客完全满意的程度,必须靠所有员工同心协力,发挥集体精神,
满足顾客的需求是本公司存在的最主要理由。 每一位持股的员工, 都有责任提供高品质服务, 达
掌握时机,超越顾客对我们的期望,提升顾客对本公司的评价。
巴瑞克矿业公司 Barrick
巴瑞克·古德川矿业公司 (Barrrick Goldstrike Mines) 致力维持公司的获利性,也要维持公司
如此一来, 公司便能够提供股东优厚的投资利润, 让员工在本公司工作有所收获, 附近的社区则
我们的目标是随时注重工作的安全及效率,将人员伤害、财物损失及其他形式的损失降到最低。
为了达到此目的,必须安排员工训练和教育课程,以确保工作效率,同时还有助于员工的长期发展。
成功来自团队合作。公司所举办的活动,必须能鼓励员工彼此合作。靠公司与员工双方面努力,
我们首要的企业目标, 是成为北美金矿公司中的领导者; 我们的投资则完全集中在北美地区。
我们的第二个目标, 是以新矿源的取得与既有矿源的开发达到成长。 我们已经从取得新矿源的初
第四个目标是利用有效的风险分散政策, 消除金价的短期波动风险。 如此一来, 当金价下跌的时
候,我们可以免受影响;而当金价上扬时,我们又可以获利。公司的积极经营方式,必须配合这种保
守的财务政策,才能为公司建立长期成功。
班杰利冰淇淋公司
Ben Jerrys
产品使命:制造及销售品质最佳的纯天然冰淇淋以及相关产品,口味创新,种类繁多,原料则采
社会使命: 本公司的经营方式是以创新的方法提升广大社区的生活品质, 包括公司所在地、 全美国以
财务使命:以稳健的财务基础经营公司,追求获利成长,为股东增加利润,为员工创造事业机会及财
班杰利的使命,在于找出创新的方法以达成三项使命,并且尊重公司内外所有的个人,
尊重公司所在的社区。
本田汽车公司
Honda of America
企业原则
我们要具备国际观,尽心尽力提供效率最高但价格合理的产品,以满足全世界顾客的需要。
三、重视生产力。
经营原则
年度标语:
“了解客户的需求,超越客户的要求”。
波士顿啤酒公司
Boston Beer Company
作为一家企业,我们以合理价格,提供最上等啤酒,为顾客增加购买价值;我们提供优渥薪资,
鼓励个人成长和自信,为员工增加专业价值;我们提供丰厚的投资利润,为投资人增加资本价值;我
由于我们随时随地代表公司, 所以我们的行为举止, 必须能够提高他人对波士顿啤酒公司及员工
我们要努力不懈,希望在公元 2006 年之前让山谬·亚当斯成为美国销售量最大,最受欢迎的手
工酿制啤酒。
波音公司
Boeing
我们要成为世界排名第一的航空公司,同时在品质、获利及成长方面成为业内的佼
获利:以我们是否能达到并维持利润目标来衡量,利润目标为:每年
平均利润达到股东权益的 20%
成长:以在计划期间内能否达到成长目标来衡量,成长目标为:以 1988 年为基准,每年的销售
额增加 5%
实现根本目标之条件
为了实现以上目标,达成波音的企业使命,以下几个条件为公司行动时的指导方针。
不断提升产品与生产过程的品质:
我们要稳定、持续提升产品与生产过程的品质, 这是本公司业务策略的基石。 为了达到此项目的,
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