2012年度经营计划.pdf

1 2012 年度经营计划 一、公司愿景： 打造中国健康减肥第一品牌。 二、公司使命： 健康天下人。 三、公司价值观： 感恩、学习、责任、结果。 理念─以功能与服务为基础，用热忱和细心提供给名仕、时尚女性美丽、健康、休闲、交流的场所。 定位─锁定知性人士品味精致生活，曲尚国际以强大的行为队伍，独特的技术以及优质的服务而倍受 成功人士推崇。我们专注顾客的美好感受和体验以专业的眼光和臻于完美的工作态度，奉献给 京城的白领翘楚，爱美的精英。 承诺─我们的使命就是给予那些追求完美的成功人士，最精萃的产品与服务，使其将自身美之潜力发 挥极至。 高贵内涵─会所的功能：休闲放松 美容美发足疗保健 修身养心 开拓新知 聚友社交 独享尊荣─会员制：实行会员制 VIP 服务，五星级标准 为您营造尊贵的享受。 四、SWOT 分析 S(优势 ) W ( 劣势 ) 个别产品疗效不好，产品种类少；未有明星减肥 技术技能 有自己的产品和独特的手法 产品 有形资产 已有四家门店运作 软装修（店内布置）与定位不符；门店少 没有建立起自己独特的品牌形象，公司企业文化 无形资产 企业文化初步形成； 不完善和成熟； 领域内专业人员缺乏，组织学习力不强，员工职 人力资源 业素养和技能不强，服务意识不强；人员流动过 快； 组织控制体系不健全，信息管理不健全，客户群 组织体系 门店管理积累一定的经验； 不稳定； 竞争能力优势 无明显竞争优势 O （机会） T （危机） 环镜变化的机会 /威胁 消费人群需求增加 技术 / 技能落后的机会 /威胁 减肥疗效控制不好，手法单一； 资源整合的机会 /威胁 2 产品扩张 /收缩的机会 /威胁 高端产品少，资金回笼慢 市场营销的机会 /威胁 市场需求大，可快速扩张 五、战略规划报告（三年） 阶段目标 执行策略 评估标准 第一阶段： 2012.01-2012.12：关键性基础建设 完成打造曲尚纤体减肥第一 1、建立完善连锁企业的公司管理 1、总销售额： 700 万； 品牌的关键性基础建设，包 体系； 2 、在维持原有开店标准