用电大客户市场开拓及业扩前期服务工作模式研究定稿).pdfVIP

. 用电大客户市场开拓及业扩 前期服务工作模式研究 专业资料 . 国网客服中心 二 0 一五年 .一月 专业资料 . 目 录 前言 1 一、 研究背景 1 （一）经济增长放缓影响电量增长 1 （二）电力体制改革挑战市场开拓 3 （三）经济社会发展加大服务压力 3 （四）“三集五大”建设提升管理要求 4 二、主要问