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柜员实习日记范文 今天，带着崇敬的心情，我们来到了中国工商银行实习，不用 多说，中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行， 早已是家喻户晓，而且基本每家每户都有工行卡。不过，之前都是以普通客户的 身份来办理业务， 今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的， 相 信感触不同。 公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大，具有明显竞争优势 . 我重点了解了大堂经理这个职位的工作，主要是分流客户，识 别客户，接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客 户接触银行优质服务的开端， 是客户对银行的第一印象， 对外起到代表建行指引客户， 对内起到协调柜员服务工作的重要作用， 是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员，同时 也是客户的代言人。 我必须时刻保持微笑， 具备“换位思考”的素质， 敏锐地发现客户的要求，细心周到地服务于客户。 通过今天的实习，我感受颇深，原来小小一张工行卡的背后， 一个大型商业银行有如此多的内容。 今天实习远远不够， 我会继续学习，尽早让自己能获得进入金融领域的资格。 今天呢，我们来到另一家有名的证券公司，广发证券股份有限 公司。想与之前的兴业证券进行对比。首先，由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅，布局、结构合理、细致 ; 这与兴业证券很相似。 从一楼的柜台咨询、 接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户， 具体 的办公场所， 一一向我们做了详细的介绍， 让我们初步了解了证券表面的运营形式，区分了大、中、散户的金额限制，以及广发证券的历 史、经营业务和服务内容 ; 在初步了解后，我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时 的交谈， 除了对证券业有了进一步认识外， 总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑，为我们今后的学习目标和方向指明了方向。 今天在小组长王苇同学的带领下，于上午开始了对金鹏期货经 纪有限公司的认识实习， 在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程，以顾客的身份进入公司，从咨询公司主要业务、了解公司具体的 规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。此外，在参观结束后，参 加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会， 会中详细介绍了 中国期货市场的发展历程， 尤其对今年推出的股指期货予以解答， 以及期货业务的介绍。 股指期货在 20xx 年就已推出。 著名的太客里根做场外交易， 日金 500 被新加坡拿走。中国远东市场纷纷效仿，怕重蹈覆辙。 20xx 年次贷危机， 6000 点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。 股指期货不会对证券有影响， 提前波动预知可以减缓证券波动，上涨慢下跌快。有的学科是相通的，上述的期货规律就是运用 到物理学原理，顺时活，逆势亡，如今股指 3000 点是中间价，分歧多，有对手， 持仓。300 元，门槛高， 设计成迷你型， 才能散户参与。我国喜欢做远期，外国喜欢做近期，因为物流发达，系统文华财经是 正版。货币美元指数和轮船指数，汇改对化工有利，对纺织不利。 通过今天的参观学习，对期货这一抽象的概念有了较深入的认 识。 模板, 内容仅供参考