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大堂保安年终总结 篇一：物业保安员年终总结 一、 以人为本，提高保安队伍整体素质保安服务是一 项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的 高低。 为此， 公司坚持“以人为本、 服务至上”为工作理念， 狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是 严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按 条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长 带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或 不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能 力。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌 班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保 安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来 自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一 件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机 18 台、热水器 11 台、空调 7 台，电饭煲 33 台，有条件的为保安人员租集 体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭 的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。 二、 规范管理，做好各项保安工作 为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在 第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式， 三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各受保单位的 重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一 为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作 安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根 据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由 各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安 员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行 为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工 作认真负责， 勤勤恳恳， 受到了受保单位领导的一致好评。 三、 清理整顿，专项整治工作取得成效。 为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市 委创建“平安福州”战略构想，全方位推动社会治安综合治 理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有 序发展，我们先后出动督察调查模底 15 次，参加人员有 30 人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有 22 家 237 人， 其中企事业单位 7 家 35 人，物业管理公司 15 家 202 人。我 们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五 局”榕公综 24 号文件，市局榕公综 79 号文件等的宣传和做 耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治， 先后专项行动 12 次，参加人员 33 人次，先后发出整改通知 书 14 份，并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的 宣传和思想教育工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有 联建 9 家 78 人，派驻 1 家 7 人今年为加强护管员的素质形 象和护管员的年龄成次化建设，同时增加了远东的管理，经 公司领导批准。本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整 和完成了远东的顺利接管和人员进驻，同时加强了“三期” 的人员编制，现安全管理部共增加了 人，其中远东 7 人“三 期”5 人，其中车管一人，现在安全管理部共计 人同时我 们并顺利的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训 工作。 2 优质服务、赢得信赖。 公司通过引进“形象”品牌管理，强化管理准则，加强 管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善了安全岗位的窗 口形象，不断提高了自身的优质服务水准，得到了小区内的 广大业主的好评，赢得了业主的信赖。 3 预防为主、重点布控