组织行为学群体行为概述与“群体”有关的文档.pptx

组织行为学群体(Ti)行为概述;【主要内容(Rong)】 第六章 群体行为概述 第七章 冲突管理与群体决策 第八章 有效沟通 第九章 团队建设 第十章 领导与权力;什么是群体？ 群体分类与群体结构 群体凝聚(Ju)力 群体的发展 人际关系与群际关系;什么(Me)是群体？;◆ 安全需要 ◆ 地位需要 ◆ 自尊需要 ◆ 情感需要 ◆ 权力(Li)需要 ◆ 实现目标的需要;群(Qun)体对其成员行为的作用和影响;群体的(De)分类;◆ 按联系的紧(Jin)密程度及发展水平划分为：松散群体、联合体和集体 ◆ 按群体的开放程度划分为：开放型群体和封闭型群体 ◆ 按发挥作用的大小分为：参照群体和一般群体 ◆ 按群体是否实际存在可分为：假设群体和实际群体 ◆ 按构成原则和方式：正式群体和非正式群体;所有的工作群体都有其内部结构，群体结构变(Bian)量如下：;群体结(Jie)构：角色;群体结构：规(Gui)范;◆ 群体凝聚力是指群体与(Yu)群体成员之间彼此的吸引，以及成员与(Yu)群体目标的一致程度。; 第一阶段：形(Xing)成阶段 第二阶段：震荡阶段 第三阶段：规范化阶段 第四阶段：