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组织行为学群体概念会计学231群体 群体行为的基础 理解工作团队 沟通564群体 领导问题 权力与政治 冲突与谈判第1章 群体行为的基础群体行为“物以类聚，人以群分”，社会性是人的本质属性。人的一生，谁都离不开家庭、学校、工作单位而孤立地生活，他们都是在群体的影响下成长起来的。群体行为是组织行为的基础，是个体行为的表现形式。1. 群体定义和分类 群体（group）指为了实现特定的目标，由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。 命令型群体（command group） 正式群体群体 任务型群体（task group） 利益型群体（interest group） 非正式群体 友谊型群体（friendship group）1)正式群体由组织结构界定的、工作分配很明确的群体。 例：由6名成员组成的某个航班的乘务组。 2)非正式群体既没有正式结构、也不是由组织指定的联盟关系，它们是员工为了满足社会交往的需要而在工作环境中自然形成的。 例：三个来自不同部门的员工定期在一起共进午餐。 A.命令型群体由组织章程规定。它由直接向某个管理者汇报工作的下属组成。 B.任务型群体由组织确定，它指的是为了完成一项任务而共同工作的群体。 如：来自软件、硬件、机械等方面的设计人员一起工作。如：市场部经理及其所有下属人员。D.友谊型群体 一