房地产销售员十招化解价格异.pdfVIP

销售员十招化解价格异议 这种行为无外乎基于以下四种原因：一是表示自己很有眼力，证明自己的知识和智慧； 二是为要求减价寻找借口；三是因为价格太贵，以此作为不购买的理由；四是对商品本身的 确有疑虑。 只要销售人员明白了这些原因，针对顾客行为酌情对待便可以应付有章了。 一、实话实说法 面对价格计较的顾客，销售人员在顾客提出异议的最初阶段阐述价格的公道性，现实说 法,让顾客理解，这就好比钉入一根暗示性的楔子，使对方安心，不再抵抗价格，然后故 意请求顾客帮忙介绍客源，使顾客保持兴趣继续商谈或决定购买。 例如： 顾客：你好，我想咨询下你们这里三楼，你们这里价格多少？ 销售员：你好，我们这里的三楼价格是3180元 顾客：不会吧，怎么比对面高出200多呢？ 销售员：先生，关于价格的问题，您不必担心，我保证您在我们这里拿到的价格都很 实惠，因为我们是合理定价促进销售，唯一希望就是你购买后能介绍朋友到我们小区来购房， 说真的，现在竞争太激烈，价格太透明，靠的就是你们帮我们介绍一些客源。 顾客：是吗，那为什么比对面高出200多呢？ 销售员：先生，你看到的信息可能是他们项目搞活动的促销价，这种价格比我们的成 本价格高不多少？说真的，我们项