公司流程制度梳理方案.pdfVIP

人力资源部制度梳理方案 概述： 对于公司各部门流程不固定， 制度不完善的现象， 经相关人员多次研究并报公司 领导批准，将组织公司各部门对其涵盖的所有流程和制度进行一次深入的梳理整 改，并对存在问题的流程制度进行改正， 使得公司内部运营更加清晰有效， 减少 公司在经营过程中的劳动降效。 目标与成果 公司内部所有的流程、制度全部固化，制作出《 ** 公司流程、制度章程》；对存 在问题的流程、 制度找到相关责任人进行沟通、 确认实施；建立数据库三级体系， 提升原始数据的准确性； 个人职位的梳理， 制作出个人职业手册， 从而使员工责 任明确，提升工作效率并降低员工成本。 操作原则 任何一个职业人员所做的任何一件事情都将有制度对其进行监督， 有流程对其进 行引导，有操作手册对其工作进行帮助。 工作方案 1 小组成员 绩效管理部、综合办； 各部门主任及内勤，部门各职位业务人员若干名。 2 调查研究 深入部门， 与业务岗位人员进行深入交流学习， 了解其例行工作的内容和工作过 程中是否存有流程、制度不完善现象。 3 建立健全制度流程 在充分了解员工工作的基础上， 制定出本业务人员所涉及到的流程、 制度 （对之 前无或不准确的制度流程进行改正、补充）。帮助其制定《职业操作手册》。 4 部门顺序 先业务部门，后职能部门 5 建立数据库三级体系 后另附件说明如何建立数据库三级体系 6 编制《 ** 公司流程与制度章程》 将各部门已有或新制定的流程与规章制度汇总到一起， 编制成公司的章程以供查 阅。 7 时间 基础数据与例行工作的整理， 因其第一次尝试必将困难很大， 预计所需时间为全 年，编制完成《章程》。 附件 数据库建立方法与内容 一、数据库建立完善的重要性 1、基础数据的良好维护是公司高效运转的保障 职能部门运转的能量有些是为了直接或是间接地生成数据。没有良好数据收集、 维护流程体系不管其如何的努力也都将是事倍功半。 部门扯皮的事情、 数据错误 翻查占用了这个公司大量的人力、物力。这些事件反而降低了公司运营效率。 2、导出的数据不能反映出真正的公司经营水平 基础数据收集的不完善， 维护数据的不专业会动摇上层数据的准确性， 数据不会 正确的反应真正的公司经营情况。 很多情况会倒查出数据的问题， 有时会为了寻 找某一数据导出的错误， 去让基础数据的提供者重新翻阅大量的数据表单， 这完 全是因为数据收集的不全面，或是没有维护完全。 相类似的公司运转降效使我们明白， 建立一个快速反应， 节奏干净需要用最直接 的方法 建立《数据库》 二、建立数据生成的三个层次： １、基础数据的提供者（一级数据维护员，以下简称一级数据员）：原始数据的 积累者是数据的生成者， 更不可小却的是由于人员素质参差不齐或是公司的规定 没有细化使得数据大部分问题也出于此。 ２、部门内部的内勤或是接收基础数据作出报表的一方 （二级数据维护员， 以下 简称二级数据员） ：二级数据员主要是把基础数据提供者所提供出的数据进行有 效地运算与统计， 形成报表与台账。 此时的报表与台账十分的重要， 也就是说二 级数据员是公司数据库的构建者，对公司数据库尤为的重要。主要表现为１ / 数 据的不可重复性， 数据需妥善保管： 一级数据员所提供的数据有可能只有一份或 是数据的表现期很短，