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XX大酒店 2015年全年营销推广计划方案 前言： 酒店于2014年9月至2015年年初进行客房升级改造，而本次 营销推广主旨在于为酒店的新客房产品进行市场预热和推广及新品 牌形象的建立，同时将酒店新品牌形象信息及酒店节庆、促销等活动, 在互联网上进行有效覆盖。让酒店从里到外跟上时代的步伐，使得酒 店新的品牌形象能够在酒店新的客源结构的转变中起到带动和推进 的作用。 一、市场分析 随着公务接待经费压缩，会议规模限制，各酒店都在竞争政务接 待的同时争夺商务和企业市场，酒店更加应该在软硬件上提升自身的 品质，并通过各渠道酒店的推广，建立酒店新的品牌形象。 优势 1、酒店最大的优势就是占据着绝佳的地理位置， 酒店地处春熙路一盐市口核心商业购物中心区， 同时我们位于西部金融中心-东大街与众多的甲级写字楼毗邻, 大型国际品牌购物中心举步即至，周边美食云集，交通便利。 2、房间客房量大、房型的选择性较多。 劣势 1:被各中高档酒店环绕，更有集团品质保证酒店不断新建开业。 2：酒店大堂不临街，及外部的导向系统的严重缺乏。 3：酒店内部的VI系统及氛围营造的统一性的缺失。 4：酒店楼体的陈旧，夜间楼体全无光彩照明。 二、从酒店基础项目的整改建立新的品牌形象 1、酒店VI在酒店应用中的调整及统一。 2、酒店外部导向系统的整改及酒店楼体的光彩工程。 3:酒店智能WIFI系统的建立。 4:酒店电梯内部的宣传位档次的提升及店内宣传广告位的增加。 5：酒店官方网站新品牌形象的重塑及功能架构的提升。 6：酒店新产品宣传照片拍摄及宣传片拍摄。 7:酒店新宣传册的设计及印刷。 三、对外营销推广目的 1、通过推广，提高成都新良大酒店的知晓度和知名度，使更多的人 群和社会公众认知，了解XXX大酒店。 2、通过推广，提高xxx大酒店的美誉度，增强目标客户群与酒店合 作的信心，全而提升酒店品牌形象，推进改善酒店客源结构。 3、通过新媒体推广，提升酒店与新时代的对接，加强酒店与客人的 互动联系，增加酒店和宾客的感情值，增进新客人像忠诚客人的转化。 四、2015年对外宣传计划 总体分为三大部分分别是传统媒体的选择、新媒体和各演艺公司 的置换互助传播。 传统媒体 1)航空杂志及旅行行业杂志传媒 b、旅行社行业杂志图文信息广告投放 C、成都地图出版社广告发布 D、2014年黄页广告版刊登 分众的楼宇传媒 交通电台及城市之音电台传媒 地铁视频传媒 网络新媒体 微官网(微信平台的建立) 贴吧类：如百度知道、问问、爱问 投放时间:每月至少要提出4-5次的提问或是不同第三人称的回答。 覆盖方式： 自问自答 客户提问，我们回答 问答式是口碑塑造的最重要的手段之一，是及时解决客户问题 或者自己制造问题答案于搜索引擎。起到直接有效的引导作用，大大 提升客户间的转换率。 可安排酒店员工进行提问和回答 网络论坛:全国类论坛如天涯、猫扑、豆瓣等 类型 主题(例) 互动帖 《你在成都旅游时订哪里的酒店最安逸？》 咨询帖 《成都春熙路盐市口附近那个酒店最近？》 意见贴 《XX酒店，他们的酒店设施怎么样》 信息帖 《XX酒店全面升级》 产品帖 《XX酒店一四星品质五星感受》 四川本土论坛、社区类：巴适成都 麻辣社区 密密麻麻 成都热线四川在线成都80后 投放时间：预计开业前一月及开业当月，每周2贴 后期每月3-4贴 论坛口碑的树立主要是选择一些人气较高的论坛，或者直接精准 客户群体所在的论坛进行第三人称的方式进行口碑传递，甚至可以用 长期论坛活动的方式与网民进行互动，为酒店赢得良好的口碑形象。 点评类网站：到到、大众点评 不同样以第三人称方式，以客人入住酒店的角度拍摄酒店客房 及点评。 b、邀请试睡员到酒店感受新客房，并邀请其写酒店相关感受贴 和评论。 微博口碑 利用官方微博，进行行业信息及公司活动信息传递。己第三人称 形式进行有关酒店的各项提问，进行第三人称信息传递。加大酒店口 2014-11-10 2014-11-10 碑信息覆盖量。 视频营销 投放方式：优酷土豆乐视爱奇艺等视频网站上传酒店相关视频 微信、微博、官网视频连接 上传酒店宣传片或是微短片，让酒店员工先点击观看，让后直接 点评。后可在微博微信中搞互动点播活动，赠送酒店小礼品等。 视频，是很直观的营销方式。让消费者更加直观的了解到成都新 良酒店。 与各演绎公司的置换、植入、票务兑换等推广模式。 与省演及成演浅谈后，对方有意于酒店合作，需酒店制定一个针 对演绎公司的价格（如剧组入住时的优惠价格），和基本酒店能够接 受的票务兑换比例、广告和新闻报道等合作方式。 结语： 2015年酒店全年营销推广方案重点工作在酒店新装开业的宣传 和庆典活动，同时在酒店的整体形象和品牌塑造上选择了一些新兴媒 体的合作，希望能通过15年全年的努力，无论是在酒店的